2.工作中使用E-BOOK的频率如何？
A.基本不用
B.很少使用（1-2次/周）
C.经常使用（5-10次/周）
D.频繁使用（10次以上/周）
3.在日常工作中经常遇到哪些E-BOOK使用问题？
A打开速度慢
B.跳转链接错误（列出错误页码）
C.单个视频时间过长（列出页码）
D.无法正确表达自己想传递的信息
E.封页菜单不熟悉
F.不会安装
G.没有ipad设备
4.就您所知E-BOOK的内容，您希望在哪些重点方面增加信息？
A.比赛信息
B.媒体报道
C.工厂实力
D.产品材质
E.名家用琴
F.产品专利、荣誉
G.其他
5.您在日常工作中使用WST培训手册的频率如何？
A.基本不用
B.很少使用（1-2次/月）
C.经常使用（3-5次/月）
D.频繁使用（10次以上/月）
6.您在日常工作中经常遇到哪些WST培训手册使用问题？
A.产品规格信息与宣传册不符
B.产品配置解释很难懂
C.结构不清晰
D.竞品信息少
E.不知道卖点属于哪个部件
7. 就您所知WST培训手册的内容，您希望在哪些重点方面增加信息？
A.IQ与S系列关系
B.德国部件解释
C.和长江KAWAI的不同
D.应用案例
E.全球市场取得成绩
F.竞品信息对比
G.其他
8.您在日常工作中使用KAWAI培训手册的频率如何？
A.基本不用
B.很少使用（1-2次/月）
C.经常使用（3-5次/月）
D.频繁使用（10次以上/月）
9.您在日常工作中经常遇到哪些KAWAI培训手册使用问题？
A.产品规格信息与宣传册不符
B.产品配置解释很难懂
C.结构不清晰
D.竞品信息少
E.不知道卖点属于哪个部件
F.其他
10. 就您所知KAWAI培训手册的内容，您希望在哪些重点方面增加信息？
A.产品所获奖项
B.媒体报道
C.名家指定用琴
D.学校采购
E.比赛指定用琴
F.其他
12.根据您本人了解或客户的反馈情况，您觉得不购买长江钢琴的原因是什么？
13.根据您本人了解或客户的反馈情况，您觉得不购买威廉斯坦伯格钢琴的原因是什么？