租赁公司QA考核

等待北京总部审核的司机

资料未注册齐全的司机

不符合加入要求的司机

去对应的租赁公司补齐

分公司补齐信息

需对APP升级，打开APP——”更多“——设置——查看个人资料——个人信息维护、车型升级。

司机致电客服申请

司机在滴滴公司重新参加升级考试

司机接收滴滴播报自己点击升级按钮

舒适车型以上，资料齐全，头像标准，不需领物料，做满50单

舒适车型以上，资料齐全，头像标准，已领物料，做满30单

舒适车型以上，资料齐全，头像标准，已领物料，没有做单要求

4.6星以上

4.7星以上

4.8星以上

申请改派

私自换人或私自换车

恶意刷单或扰乱平台

工商银行公安交通卡

中国建设银行

中国农业银行

司机致电客服修改

司机带好相应证件到滴滴分公司修改或发邮件至guoyan01@diditaxi.com.cn

租赁公司直接在后台操作

1、拥有基础服务物料包（雨伞、充电器、充电线、清洁袋）；2、无投诉；3、接驾时间不得高于所在城市平均值1.5倍；4、成交后取消率≤20%；5、有1次地网签到领水记录；6、服务健康度不得低于88分的分数（即问卷调查评分）；7、服务星级不得低于4.8星

1、拥有基础服务物料包（雨伞、充电器、充电线、清洁袋）；2、无投诉；3、接驾时间不得高于所在城市平均值1.5倍；4、成交后取消率≤25%.；5、有1次地网签到领水记录；6、服务健康度不得低于88分的分数（即问卷调查评分）；7、服务星级不得低于4.8星

1、拥有基础服务物料包（雨伞、充电器、充电线、清洁袋）；2、无投诉；3、接驾时间不得高于所在城市平均值2倍；4、成交后取消率≤25%.；5、有1次地网签到领水记录；6、服务健康度不得低于88分的分数（即问卷调查评分）；7、服务星级不得低于4.7星

打4000000666人工进行取消

打4000000666-3取消

打4000000666-2取消

    ____________