关于中国文化对线上信任影响的研究。

感谢您参与本次答题,祝您一天好心情。
个人基本信息调查
您的性别?
您的年龄?
20岁以下
20-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您的网上购物频率?
无网购经验
每月1-3次
每月4-6次
每月6-10次
每月11次以上
你经常在网上购买何种商品? (可多选)
生活用品,如洗浴用品,家具产品等
衣服,鞋子等
化妆品,首饰或各类奢侈品
电子产品
食物
书籍,刊物等
网上订票购票,包括电影票,火车票等
其它
中国消费者对网上购物的态度。
1为非常不同意;2为不同意;3为不太确定;4为同意;5为非常同意。请根据您的自身情况打分。
网络上的卖家是诚实可信的。
从非常不同意到非常同意 ★ ★ ★ ★ ★
网络上的卖家是言行一致的。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
网络上的卖家是以“消费者的利益至上”为原则在经营的的。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
网上其它消费者对产品的评价或反馈是值得信赖的。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
集体主义文化对信任的影响。
家人或朋友推荐的网店是值得信赖的。
从非常不同意到非常同意 ★ ★ ★ ★ ★
名气大,口碑好的店铺是值得信赖的。
选项 ★ ★ ★ ★ ★
其它网上用户对该店(产品)的正面评价会增加我的信任感。
选项 ★ ★ ★ ★ ★
对产品精确的描述信息会增加我会该店的信任。
选项 ★ ★ ★ ★ ★
高不确定性规避文化对线上信任的影响。
被权威机构认证过的网店或产品是值得信赖的。
从非常不同意到非常同意 ★ ★ ★ ★ ★
网络规章管理条款是非常重要的,因为可以以次来约束网络卖家的行为。
选项 ★ ★ ★ ★ ★
标准操作程序可以帮助消费者更好的完成网上购物。
选项 ★ ★ ★ ★ ★
对常见问题的回答的数量和质量会影响我的信任感。
选项 ★ ★ ★ ★ ★
高语境文化对线上信任的影响。
高质量的产品描述信息会影响我对该网店的信任程度。
选项 ★ ★ ★ ★ ★
层次分明,色彩丰富的网站设计会影响我对该网店的信任程度。
选项 ★ ★ ★ ★ ★
布局严谨合理的店铺陈列会影响我对该网店的信任程度。
选项 ★ ★ ★ ★ ★
我信任可以自由灵活的与店铺卖家交谈的网店,如可通过窗口聊天而不是电子邮件。
选项 ★ ★ ★ ★ ★
关系文化对线上信任的影响。
我信任我过去有过良好购物体验的店铺。
从非常不同意到非常同意 ★ ★ ★ ★ ★
我信任认识或熟悉的网络卖家。
选项 ★ ★ ★ ★ ★
我信任会跟消费者建立良好关系的网络卖家,如派送小礼物,给老客户提供折扣等。
选项 ★ ★ ★ ★ ★
我信任会给顾客派发小礼物,提供折扣的卖家。
选项 ★ ★ ★ ★ ★

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