2015年7月龙城物业新员工(综合管理类)转正考试

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填空题:您所在项目(管理处)名称和您的姓名:
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填空题:公司的全称:
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填空题:龙城物业管理有限公司24小时客服热线电话是:
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填空题:公司的核心价值观是:
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填空题:公司的客户按照顾客类型分为三种,主要有哪三种:
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填空题:灭火的方法有那些,最少写三种:
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填空题:上班时间必须穿着 (          )、佩戴工牌。特殊情况着便装时,应保持衣着整洁、大方、得体。
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填空题:加强与员工沟通的“四解两容”的两容分别为:(           )、(          ) 。
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填空题:消防队伍应遵循(                ) 、(               ) 原则
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填空题:所在管理处(部门)电话是:(             );分管片区领导姓名:(                   )。
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多选题:对易燃,易爆物品进入小区或大厦,应得到(            )的同意后方可放入。
业主单位
车主
管理处
随便
多选题:我们公司的企业精神是(           )。
客户至上
追求卓越
永创一流
诚实守信
犯罪的基本特征有(         )。
社会危害性
刑事违法性
应受惩罚性
多变性
公司的常见管理层次的层包含那些(       ) 。
董事长
经理
总经理
项目负责人
公司那些项目获得过全国优秀示范大厦:
市民中心
文化中心
深圳市图书馆
深圳市检查院
加强与员工沟通的“四解两容”为那四解 (           )。
了解
理解
谅解
和解
公司常见的沟通的形式有(         )。
口头形式
书面形式
体态语言形式
语调形式
综合管理类员工请假5天需要经过那些人容易
项目负责人
分管片区领导
人力资源部经理
公司总经理
公司总部现在有那些职能部门
人力资源部
运营中心
财务部
财务审计部
办公室
总经办
品牌文化部
你现在管理处有那些部门
工程部
清洁部
人力资源部
秩序维护队
综合管理部
简答题: 甲方家被盗,如何处理?
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简答题: 某大厦发生这样一件事:有两位住户因在外欠债而与人结怨,债主先后以正当访客身份到大厦内讨债寻仇,其中一人还在住户门旁用红漆写上了“某某人欠债还钱”几个大字,一时闹得周围邻居人心惶惶。针对这个情况,作为主要项目主任或者负责人,你该如何处理这一事件?
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