宽带技术员工考核

你的性别？

你的年龄？

你做宽带技术员工几年了？

你对客服反映的情况会及时去客户家解决吗？

你有没有与客户有过争吵没？

你在修理过程中有碰到技术难题没？

你在修理过程中会另外收取客户费用吗？

对你客户的要求，你会无条件接受吗？

你对待客户的询问你会耐心回答他吗？

如果你发现客户的网线不好，你会在没有跟客户商量的情况会自己帮他换吗？