FA15“优质是我们的核心”评分明细-调查问卷模板-问卷网

店铺名称

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店铺是否已经转训《品牌真理》课程

及时转训

转训但不及时

未转训

店铺转训《品牌真理》后，抽查一名店员询问是否了解品牌真理相关知识，抽查结果

了解

不了解

一知半解

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店铺是否组织了FA15的新品知识的学习

是

否

组织一部分人学习

抽查一名店员，询问是否了解新品卖点和好处

了解

不了解

一知半解

组织店内培训新颖有趣

是

否

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店铺是否有关于《品牌真理》的宣传栏

有

无

宣传栏的美观性

制作精美

简单美化

无任何美化

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观察一名销售人员在与顾客互动过程中有向顾客互动过程中有向顾客介绍产品创新知识点

介绍产品创新及好处时清晰易懂

是

否

销售过程中，提供额外创新产品及知识点

是

否

鼓励试穿及提供试穿原因

是，并且试穿理由合理

是，但是试穿理由不合理

鼓励试穿，但没有试穿原因

不是

FA15“优质是我们的核心”评分明细