仪容仪表：妆容优雅，着装干净整齐，发型及配饰符合品牌定位
货品展示：了解顾客风格后，准确找到适合顾客的货品。
鼓励顾客成套试穿：提供成套搭配方案，成功鼓励顾客试穿
试衣间挖掘：通过试衣间对于顾客的非销挖掘到顾客的需求喜好，明确主推的款式(看、问、听、整、夸、拿）/对于结伴而来的顾客，关注陪同者，并与其沟通。判断出谁做主导。
试穿后的沟通：顾客出试衣间后，能否主动给顾客整理衣服。并给予顾客专业的介绍和赞美。
备选方案：当顾客满意时，员工能够推荐另外其他商品/当顾客不是很满意时，是否很快速的找到备选方案（或提前找到备选方案）
顾客异议：对于顾客异议的处理，尊重顾客，并且给出建议。
附加销售：顾客确定购买后，员工能够再次向顾客推荐其他的货品，活动推荐。
确认货品及洗涤保养：确认货品尺码及数量，洗涤保养方式告知
再次邀请：赠送画册并对品牌进行有效宣传（新款到店时间，品牌发展介绍等)/CRM：推荐顾客成为会员，并协助顾客办理会员卡
再次邀请：CRM，推荐顾客成为会员，并协助顾客办理会员卡
成交送宾：个性化送宾（态度，送宾语，如客流不多时要送到门口等）/面带微笑并提出再次邀请
销售氛围：整体过程顾客的愉悦程度,员工速度节奏和顾客速度节奏的匹配度。
团队配合：店长/其他员工在客流允许的情况下，辅助销售，有交接有默契
团队配合：能够跟店铺中擦肩而过的顾客（有目光接触时）微笑打招呼