网络购物的问题调查

尊敬的朋友,你好。我正在进行一项关于网络购物的问题的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
你的性别?
你的年龄?
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
你过去一个月是否有在网上购物?
你在网上主要购买哪些东西?(可多选)
服装饰品
食品
化妆品
日用品
书籍
电子产品
其他
你平时网购的频率是?
每天一次或以上
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月5-6次
每月2-3次
每月1次
少于每月一次
总体而言,你对网购是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?
100元及以下
101-300元
301-500元
501-700元
701-1000元
1000元以上
你是否会觉得自己在网购上花的时间或钱财过多?
偶尔
你一个月的工资或生活费是多少?
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5001-6000元
6001-7000元
7000元以上
你在网购时通常会遇到哪些问题?(可多选)
货物与描述不一致
退货和退款困难
货物出现质量问题
发货速度或快递速度过慢
与客服交流不愉快
促销时买太多(且质量不好)
其他
你选择网购,主要是因为哪些因素?(可多选)
产品种类丰富
退换货便利
低产品价格
产品质量好
花费时间少
相对安全
不用出门且送货上门
订单不受时间限制
其他
你是否常常会买到自己不需要的东西?
很多
较多
较少
很少
从来不会
你认为网购的发展前景怎么样?
发展空间很大,会被越来越多的人接受
短期内不会较大发展
很难说,还存在很大问题
不清楚

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