餐饮部门网络营销平台的发展状况和前景调查（顾客）-调查问卷模板-问卷网

网络营销全称是网络直复营销，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。

餐饮业网络营销，是指餐厅以互联网为段，通过市场的循环营销传播，达到满足消费者需求和商家需求的过程。它可以使从生产者到消费者之间的价值交换更便利、更充分、更有效率。

您的职业是？

学生

商人

公司职员

服务业

待业

其他

平时经常去饭店吃饭吗

对卫生和食品质量不放心，基本不去

偶尔在外吃饭

为图方便，经常在外吃饭

有钱任性，每天都在外面吃

一般是选择什么类型的饭店

物美价廉的小吃店

管饱的自助餐厅

菜色多样的特色菜饭店

高档的星级酒店

便宜方便的路边摊

就餐时一般选择怎样支付

付现金原价支付

刷卡支付

通过网络平台优惠支付

若选择网络支付平台，一般用哪种软件支付

美团

百度糯米

大众点评

其他

平时有接触过网络外卖平台吗

从没听说在网上能叫外卖

有听说，但是没用过

偶尔用，但基本选择传统的打电话叫外卖

每次叫外卖都用网络外卖平台

选择用网络外卖平台的原因

优惠促销力度大，可以节省开支

没有外卖电话和菜单，用网络平台更加方便

不知道吃什么，在该平台上可以对附近的餐饮商家进行了解和选择

其他原因

若选择用网络外卖平台，一般用什么软件

美团外卖

百度外卖

饿了么

淘点点

其他软件

您认为餐饮业网络营销最大的优势在于

通过电子商务降低商家成本，提高利润。

经营方式灵活，一切以客户为中心

就餐方式多样，经营机制灵活，价位丰俭由人，个性化特点体现得非常充分

您认为餐饮业网络营销最大的劣势在于

网络营销只能通过电脑，手机等数码终端，传播有限。而且消费者在上网时对于广告的点击率有限，也限制了互联网传播的有效性

互联网信息的接收具有一定的局限性，不能满足消费者随时随地进行交易的需求

网络营销运营商盈利模式单一。网络营销服务商的主要盈利来源于广告，利润空间小。

对于餐饮部门在网络营销平台发展和推广的前景，你怎么看

前景一片光明，网络营销既满足了顾客的多方面需求，也增加了餐厅的销量与知名度，因此发展和推广是非常有必要的

不好说，该平台需要改进的地方还有很多

完全是个鸡肋，段时间内公众热情就会消退，走不长久，餐饮网络营销必定失败

对该方面了解甚少，保持观望态度

对于该平台的完善和发展，作为消费者的您，有什么看法与建议

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餐饮部门网络营销平台的发展状况和前景调查（顾客）

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