更换雨刮片流程考核

       博派汽车人追求极致这条路上,我们将把每一项简单的工作做到完美,我们不曾止步。                                                                                               --博派汽车人
(本测试题选择题70分,填空题20分,填空题分数不在自动结算分数内)
请问更换雨刮片需要准备哪些工具(多选)
喷水壶
毛巾
玻璃水
雨刮片
作业前我们应该检查什么项目(多选)
检查车辆有无故障码
检查雨刮器是否正常
检查喷水是否正常
检查玻璃是否有裂痕
以下品牌中谁不生产雨刮片
赛普
贵航
盖茨
堡灵
更换雨刮时如果雨刮有折起功能,应折竖起方便更换
对
错
更换完雨刮后应
检查雨刮刮水效果是否正常
让车主检查雨刮刮水效果如何
收工具,检查工具是否有遗漏
检查雨刮各档位是否正常
测试完毕后应做最后清洁,此时的清洁是指
清洁雨刮片,防止雨刮片太脏引起客户投诉
清洁雨刮饰板
清洁玻璃
清洁喷水装置
最后与客户告别时应注意什么(多选,此题如有一个没选对都不得分)
现场满意复检
微信关注、朋友圈转发
现场是否有遗留工具
与客户道别
(无骨雨刷:目前中高端新车型的流行配置,采用更优质的橡胶材料,刮水效果好,同时还有静音、防晒、 防腐蚀等特点,使用寿命更长。)请问此描述正确吗?
对
错
雨量感应式雨刷:能够根据车速的快慢随时调整雨刷摆动速度,具有使用方便、安全性高的特点
对
错
对于一个客户很久没更换过雨刮了,你怎么建议他更换雨刮(45个字符)
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