消费者维权意识调查问卷

欢迎参加本次答题

您的性别

男

女

您的年龄

20岁以下

20-40岁

40-60岁

60岁以上

您曾经在消费过程中受到过不公正的对待吗

受到过

并没有

在自身的消费权益受到侵害时您通常的选择是

忍气吞声

与卖家理论

向有关部门寻求帮助

您了解《消费者权益保护法》吗

没听过

听过，但是具体内容不清楚

很了解

您觉得在向有关部门寻求帮助时，自己的诉求能否得到合理的答复

能

不能

你认为现阶段对于消费者权益保护机制怎样

并没有在生活中起到实际作用

可以在遇到困难时提供帮助

您认为消费者首先应该受到保护的权益是什么

安全权

知情权

自主选择权

公平交易权

求偿权

获知权

人格尊严受尊重权

求偿权

关于消费者维权困难这一现象，您觉得主要原因是什么

消费者自身维权意识薄弱

法律规范不全，消费者维权无法可依

有关机关行政效率低下

政府等监督机关没有发挥相应的作用

其他原因

9题 | 被引用2次

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