欢迎参加本次答题，参与过程为匿名，不会造成您个人信息的泄露！
您的年龄
18周岁以上
18~25周岁
25~40周岁
40周岁以上
您网购的频率
平均每天一次
平均每周一次
平均每月一次
平均每年一次
从不网购
网购过程中有过何种体验（多选）
商品与实物不符
接到商家骚扰电话
退货难
价格欺诈，折扣后反而价格更高
快递被冒领
网购很满意
其他
面对一些交易合同和条款如何做出反应
不会逐条看完，直接同意
根本不会打开，直接同意
仔细看完，然后同意
倾向于如何解决网购纠纷？（多选）
找客服协商
找网络平台投诉
通过消费者协会解决
通过诉讼进行维权
苦于投诉无门
请根据您的实际体验给目前的网购环境打分
商品价格 ★ ★ ★ ★ ★
商品质量 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★