1、汽车使用风险是不确定的，有些事故防不胜防。
选项1 非常同意
选项2 同意
选项3 中立
选项4 不同意
选项5 无所谓
单选题 您所投保的车险总费用占月收入的比例是多少
选项1 半个月工资
选项2 一个月工资
选项3 一个半月工资
选项4 两个月工资
选项5 三个月工资以上
单选题 您觉得现有的保险产品是否已满足您的需求
选项1 完全满足
选项2 多数满足
选项3 基本满足
选项4 还不够
选项5 差的很远
单选题 您平时开车时是否有过快开车，打手机或者是精神不集中的情况
选项1 经常有
选项2 有时有
选项3 偶尔有
选项4 很少有
选项5 绝对没有
单选题 您是否愿意购买除交强险以外的商业车险来保障车辆运行安全
选项1 非常愿意
选项2 比较愿意
选项3 一般保障
选项4 较小保障
选项5 不愿意
单选题 初次投保时，您是否有仔细了解保险险种的免除责任条款
选项1 基本不会看
选项2 很少会看
选项3 偶尔会看
选项4 有时会看
选项5 经常会看
单选题 初次投保时，您是否考虑过爱车的运行环境等因素导致的可能风险
选项1 没有考虑
选项2 较少考虑
选项3 一般
选项4 较多考虑
选项5 很多考虑
您觉得目前保险公司提供的汽车保险产品种类的丰富程度如何
选项1 很丰富
选项2 较丰富
选项3 一般
选项4 不太丰富
选项5 还不够
单选题 相对于所提供的保障，您觉得您所支付的汽车保险费用合理吗
选项1 很合理
选项2 较合理
选项3 一般
选项4 不太合理
选项5 不合理
单选题 您认为目前汽车保险条款中的赔偿范围、免赔条款规定的合理程度如何
选项1 很合理
选项2 较合理
选项3 一般
选项4 不太合理
选项5 不合理
单选题 保险公司举办的新产品推介活动，如附送免费医疗司法鉴定，免费法律咨询等，您会感兴趣吗？
选项1 一定会
选项2 有时会
选项3 偶尔会
选项4 很少会
选项5 基本不会
单选题 假设连续几年未发生险情，您是否会选择不足额投保或削减附加险呢？
选项1 不可能
选项2 可能性小
选项3 一般
选项4 有可能
选项5 很可能
单选题 自您购买保险以来，保险公司客户服务人员的服务态度如何？
选项1 非常满意
选项2 满意
选项3 一般
选项4 不满意
选项5 非常不满意
单选题 您认为保险公司的规模对于您选择哪家公司投保有印象吗？
选项1 很小
选项2 较小
选项3 一般
选项4 较大
选项5 很大
单选题 您了解投保的保险公司所占的市场份额吗？
选项1 非常了解
选项2 了解
选项3 一般
选项4 了解很少
选项5 不了解
单选题 您认为保险公司服务人员给您提供的服务是否专业？
选项1 很专业
选项2 较专业
选项3 一般
选项4 有点繁琐
选项5 不专业
单选题 您觉得投保或续保的过程是否省时，便利？
选项1 很便利
选项2 较便利
选项3 一般
选项4 有点繁琐
选项5 较繁琐
单选题 您认为目前汽车保险合同的权利和义务约定是否公平？
选项1 很公平
选项2 较公平
选项3 一般
选项4 不太公平
选项5 不公平
单选题 保险业务员是否存在不实宣传误导消费者？
选项1 经常会有
选项2 有时会有
选项3 偶尔会有
选项4 很少有
选项5 基本没有
单选题 您觉得保险公司的理赔处理效率还令人满意吗？
选项1 非常满意
选项2 满意
选项3 一般
选项4 不满意
选项5 非常不满意
单选题 您所选择的第三者责任险的责任限额是多少？
选项1 不考虑购买
选项2 10万元及以下
选项3 10万-20万元（含20万元）
选项4 20-50万元（含50万元）
选项5 50万元以上
单选题 您买了哪几种险种
选项1 第三者责任险
选项2 车辆损失险
选项3 自燃险
选项4 全车盗抢险
选项5 车上人员责任险
选项6 不计免赔特约险
选项7 玻璃单独破碎险
选项8 车身划痕险
选项9不计免赔险
选项10 其他险