6.三同订单是指
同一客户、同一电话、同一小时内下的订单
同一客户、同一地址、同一小时内下的订单
8.代付”是指客户
指定一位朋友或家人进行订单金额的支付
小e管家收取用户现金,通过绑定的支付宝软件帮顾客代付订单金额
11.当取送过程中联系不上客户时,取派员应
发短信给客户,告知方便时联系自己取送
打电话给客服
12.当客户使用实体代金券支付时,只能选择哪一种洗衣服务
13.属于公司目前清洗范围内的物品有
衣服、鞋、沙发套、窗帘、汽车垫
奢侈品、有涂层的衣物、婚纱
14.物流APP中,取件里的未交什么意思
衣物送给顾客时的交接
取件后还未送交洗衣店/中转站/驿站
17.以下哪几种方式客户可使用其下单 (1)大众点评;(2)百度糯米;(3)美团;(4)小米黄页;(5)360手机助手;
(1)(2)(4)(5)
(1)(2)(3)(4)
19.使用实体代金券支付后,是否需要收回客户的代金券
20.衣服送客户签收后,客户在订单上评价会得到
0.1元-5元随机奖励和5个积分
0.5元返余额和5个积分