消费者奥康鞋业的服务满意度调查

欢迎参加本次答题

您的性别

男

女

您平均每月用于鞋子的支出

200以下

200-300

300-500

500以上

您对奥康鞋业的了解程度

非常了解

听说过

从没听过

您之前购买过奥康鞋业的产品吗

购买过

没有购买

您对现有奥康推出的促销方式，哪种更感兴趣

手机客户端购买特惠

会员日购买双倍积分

限时特惠商品

迎新人送优惠，注册登记送10元

如果您是奥康会员，您想拥有下列哪些会员特权

天猫长效权益

店铺上新通知

会员专享活动

随机附带小礼品

vip交流群

参观奥康鞋业工厂

无理由退换天数（会员等级越高，时间越长）

您能接受奥康鞋业最迟72小时发货，并且不支持发急件

接受

无所谓

不能接受

您能接受奥康线上快递不能更换（默认EMS）

接受

无所谓

不能接受

您能接受奥康不主动出具发票，被动补发的行为

接受

无所谓

不接受

奥康线上退换货流程是24小时联系客服，产品原装寄回，3-5个工作日处理，非质量问题买家负责往返邮费，您觉得奥康退换货服务体验如何

非常满意

一般，无所谓

差评，太麻烦

您认为下列哪些问题是属于质量问题

色差

少量溢胶

线头

您对下列奥康国际馆提供的服务最为满意

集四大自有品牌与九大国际品牌一体

按消费者生活方式分区陈列

个性化且快捷的定制服务

航空礼仪级别的专业化服务

12题 | 被引用3次

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