快递超市问卷调查

欢迎参加本次答题您好,我正正在进行一项关于快递公司的市场问卷调查。对于我们将要问到的问题,您的回答无所谓对错,只要符合您的真实情况就可以了。我们将尊重您的个人隐私,忠诚地为您保守秘密。衷心感谢您的合作!祝您愉快!
1.您哪方面的活动更需要快递服务?
日常办公
网上购物
生活邮递
很少使用
2.您每月上网消费的金额?
100以内
100~500
500~1000
1000以上
3.您网上购物更愿意以哪种方式选择快递公司?
自己选择快递公司
网站固定的快递公司
4.您多久使用一次快递?
每天
每周
每月
不使用
5.您周围的人使用快递次数多么?
一般
6.生活中快递服务的满意度评价?
满意
不满意
一般
7.您使用最多的快递是以下哪家公司?
中通
圆通
顺丰
宅急送
申通
EMS
其它
8.您个人最注重快递公司的哪些方面? 
到货速度
货物安全
服务态度
价格
其他
9.快递服务中最令你不满意的地方?
不能按时到货
货物缺失或破损
不予退、换货
服务态度差
价格过高
10.倘若有您特别满意的快递公司,您会向周围人推荐么?
不会

10题 | 被引用2次

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