大学城申通快递公司使用调查问卷

您好,这是一份关于大学城申通快递公司使用的调查问卷,调查结果仅用于学术研究.您的回答对于我们的研究非常重要,真心希望能够得到您的支持和配合,谢谢您的合作smiley

您的性别
您的年龄
20以下
20—30
30以上
您是否用过申通快递
您与申通快递公司发生过哪些纠纷
服务态度差
货物延期
货物损坏或遗失
货物被掉包
其他
您对申通快递价格是否满意
满意
一般
不满意
您对申通快递公司提供的服务作何评价
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
您对申通快递人员服务态度的满意程度
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
如果你没有坚持一家快递公司,为什么你做出改变?
服务态度差
速度慢
货物损坏或遗失
物流信息更新不及时
网点少
其他

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