大学生网络分期平台满意度与忠诚度调查

尊敬的女士/先生：

您好！首先感谢您在百忙之中抽空参与我们此次的调查问卷，本次调查目的在于了解当前我国网络消费者对于大学生网络分期平台的满意度和忠诚度的情况。本问卷采用匿名的形式，您所提供的资料仅供学术研究，个人资料绝对保密，谢谢！

您的性别是：

男

女

您每月消费额度是：

1000以下

1000-1500

1500-2000

2000以上

您最常用的大学生网络分期平台是哪个？

趣分期

分期乐

人人分期

京东商城

国美商城

其他_________

4. 您对在该平台的购物经历的满意程度：

很不满意

不满意

一般

满意

很满意

5. 你对该平台的产品品种丰富程度满意么？

很不满意

不满意

一般

满意

很满意

您对该平台的商品价格的印象是：

很不满意

不满意

一般

满意

很满意

您对该平台的产品质量感觉是否满意：

很不满意

不满意

一般

满意

很满意

您对平台的购物流程手续的简便程度是否满意：

很不满意

不满意

一般

满意

很满意

当您咨询相关产品时，对我们客服的态度以及处理事情的能力是否满意呢：

很不满意

不满意

一般

满意

很满意

您对该网平台的网站页面设计是否满意？

很不满意

不满意

一般

满意

很满意

您会把该平台推荐给您的朋友：

完全不愿意

不愿意

不清楚

愿意

完全愿意

您会愿意继续在该平台增加购买量：

完全不愿意

不愿意

不清楚

愿意

完全愿意

当您需要购买需要分期才能完成的产品，会首先想到该平台：

完全不同意

不同意

不清楚

同意

完全同意

即使该平台的价格高于别的平台，您也会在此消费：

完全不同意

不同意

不清楚

同意

完全同意

我不会考虑转向其它的平台购物：

完全不同意

不同意

不清楚

同意

完全同意

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