贵厂是几类维修厂?
         
                         一类大型    
       
                         二类综合    
       
                         三类专修    
       
                         三类维保    
       
                         洗车轮胎+快修    
      
 
贵厂开业至今几年?
         
                         刚开业不到一年    
       
                         有两三年了    
       
                         差不多五年    
       
                         七八年了    
       
                         十年左右    
       
                         十五年以上    
      
 
下面哪些描述最符合贵店目前的生意状况?(多选)
         
                         周边社区潜在客户很多,来我店的也很多。    
       
                         生意主要靠朋友关系好,不但自己来还介绍些客户。    
       
                         保险公司关系铁,钣喷业务占比一半以上。    
       
                         单位定点维修业务量很稳定。    
       
                         专修车型口碑已经传开了,很多客户慕名而来。    
       
                         我的技师技术好,万国车都基本搞得定。    
       
                         IT系统支持给力,客户管理人性化。    
       
                         管理团队靠谱,服务流程精细。    
       
                         洗车轮胎业务占产值大头,少量保养维修业务    
       
                         生意下滑情况严重,不知道问题出在哪!    
       
                         正在尝试大力发展新客户。    
       
                         计划投入资源苦练内功,把服务质量提升起来!    
       
                         以上描述都不对。    
      
 
下面一些做法是很多生意好的老板们坚持的,您认可哪些?
         
                         员工招聘和培训得自己来做;    
       
                         管理人员必亲自用心关怀培养;    
       
                         供应商有可靠的采购把关,杜绝副厂冒正厂件;    
       
                         员工薪水福利合理,激励政策到位;    
       
                         服务品质是必须亲自抓的长期重点工作;    
       
                         能够调动全员积极性招揽新客户;    
       
                         社区消防环保税务派出所,这些外围关系能处理到位;    
       
                         IT管理系统必须具备强大的客户关系管理功能;    
       
                         对于我来说技术上没有什么难题,技师解决不了的疑难杂症找我;    
      
 
下面这些也是很多老板面临的问题,哪些您正在经历?
         
                         员工流动性太大,技术力量很不稳定。    
       
                         新客户招揽一直困扰着我。    
       
                         现有IT系统功能少,客户管理和活动推广无从下手。    
       
                         没有用过IT系统,不知道选哪个以及怎么用。    
       
                         一直想提升下员工能力,培训自己不会做。    
       
                         很难找到技术好的师傅,现有的搞不定问题。    
       
                         零部件采购比较恼火,很难及时满足客户需求。    
       
                         采购很不让人放心,到又没办法改善。    
       
                         每天一大堆客户找我,员工无法获得客户信任。    
       
                         我长期忙的像狗,不但赚不到还很不快乐。    
      
 
以上这些烦人问题,假如有个汽修连锁品牌能够提供一揽子解决方案呢?
         
                         正有这个想法,我需要借助品牌和体系支撑。    
       
                         这是个不错的主意,需要了解更多细节。    
       
                         加盟都是忽悠人的吧?    
       
                         根本就不相信加盟那玩意,自己实在搞不定就改行。    
      
 
作为这个迷茫时代的明白人,车护宝认为练好内功的同时大力做增量客户将是生存发展的根本。您认为呢?
 
相信您听说过上门保养,甚至在朋友圈或者现场见到过,元芳你怎么看?
         
                         我也想开展上门保养,增加我服务客户的方式    
       
                         计划动手也搞一台,增加我的服务半径    
       
                         看看吧,跟我没什么关系    
       
                         我是肯定不会这样做的    
      
 
上门保养是给客户提供个性化服务的必要工具,你认为?
         
                         非常赞同,正在考虑可行性。    
       
                         有点道理,还需要进一步了解。    
       
                         不对,保养哪能上门做?    
      
 
近期有没有计划开个社区分店?
         
                         正在着手选址    
       
                         有这个考虑    
       
                         一个店都很难维持,不敢想再开店    
       
                         都不打算做了,还开什么分店?    
      
 
对于开分店或者现有门店装修,计划投入多少?
         
                         三五万简单点装修下就可以了    
       
                         十万以内    
       
                         十五至二十万没有问题    
       
                         口岸好的话,钱不是问题    
      
 
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