请问贵公司的总体人数是?
10人以内
10-30人
31-100人
100人以上
请问贵公司的企业年产值是?
50万以下
51-100万
100-200万
200万以上
请问贵公司所属的行业是?
生产制造
酒店餐饮
物流运输
批发零售
社会服务
信息技术
其他
请问贵公司的办公地点是在?
产业园区
商务楼宇
街边门店
专业市场
居民小区
其他
请选择贵公司的主要通信行为及行为目的?(多选)
| 企业上下游沟通 | 内部管理 | 对外宣传 | 销售推广 | 售后服务 | 客户关系维系 |
电话 | | | | | | |
短信 | | | | | | |
邮件 | | | | | | |
传真 | | | | | | |
互联网 | | | | | | |
企业OA | | | | | | |
无线wifi | | | | | | |
网络设备租赁 | | | | | | |
请描述贵公司通信业务运营商选择情况。(多选)
| 联通 | 电信 | 移动 | 其他 |
公司固话 | | | | |
公司宽带 | | | | |
领导手机 | | | | |
员工手机 | | | | |
互联网专线 | | | | |
行业应用(信息化产品) | | | | |
企业组网 | | | | |
无线网络 | | | | |
下列业务,请根据公司需求程度选择,5为最需要,1为最不需要。
| 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
互联网专线 | | | | | |
普通宽带 | | | | | |
商务高速宽带 | | | | | |
移动通信业务 | | | | | |
固话通信业务 | | | | | |
联通电视业务 | | | | | |
信息化应用类 | | | | | |
家庭融合套餐 | | | | | |
商务融合套餐 | | | | | |
移动增值业务 | | | | | |
固话增值业务 | | | | | |
互联网增值业务 | | | | | |
对下列业务形态,请根据偏好选择,5为最喜欢,1为最不喜欢。
| 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
单卡无合约 | | | | | |
单卡存费赠费合约 | | | | | |
购机赠费或存费赠机合约 | | | | | |
固移融合业务 | | | | | |
固移交叉补贴 | | | | | |
对下列优惠方式,根据偏好选择,5为最喜欢,1为最不喜欢
| 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
赠送流量 | | | | | |
赠送语音通话时长 | | | | | |
集团网内通话免费 | | | | | |
不同主产品组合优惠 | | | | | |
根据业务使用量进行阶梯折扣 | | | | | |
根据每月消费金额进行阶梯折扣 | | | | | |
下列办理业务的方式,请根据偏好程度选择,5为最倾向,1为最排斥
| 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
自有营业厅 | | | | | |
代理营业厅 | | | | | |
业务受理点 | | | | | |
自助业务受理机 | | | | | |
网上营业厅 | | | | | |
手机营业厅 | | | | | |
客户经理上门服务 | | | | | |
下列获取通信公司产品/促销信息的渠道,请根据偏好程度选择,5为最倾向,1为最不倾向。
| 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
网络宣传 | | | | | |
微信推送 | | | | | |
短信群发 | | | | | |
营业厅张贴 | | | | | |
广告单页发放 | | | | | |
现场活动 | | | | | |
网上营业厅活动 | | | | | |
手机客户端推送 | | | | | |
客户经理告知 | | | | | |
下列对于通信业务及服务的描述,请根据认同程度选择,5为最认同,1为最不认同
| 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
促销活动频率很高,经常有机会参加 | | | | | |
促销活动优惠力度很大,有吸引力 | | | | | |
办公场所距离离营业厅很近,办理业务方便 | | | | | |
网厅和手机营业厅界面友好,易于使用 | | | | | |
企业信息化业务系统简便,操作简单 | | | | | |
业务清晰规则简单,容易办理 | | | | | |
办理业务等候时间不长,可以接受 | | | | | |
计费规则简单,清晰明了 | | | | | |
有专属的客户经理负责我公司业务 | | | | | |
客户经理具备专业知识,能够清楚解决疑问 | | | | | |
服务人员具备良好的服务态度 | | | | | |
售后响应及时,问题解决良好 | | | | | |
产品推介活动频繁,经常参加 | | | | | |
营业厅业务体验区设施完备 | | | | | |
您在贵公司的职位是
董事长/总裁/CEO/老板
CIO/技术总监/技术部门经理
行政总监/经理/主管
网络/信息主管
一般职员
其他