深圳商家培训测试

欢迎参加京东到家商家培训测试,预祝您生意兴隆哦!
商家名称
    ____________
参训人员姓名
    ____________
京东到家配送人员包括()(多选)
A.京东到家专职配送
B.顺风
C.京东众包配送
D.第三方配送
请选出以下对京东到家质量与包装描述正确(      )(多选)
A.生鲜类商品按品类分类必须有独立包装
B.肉类制品的接触包装要干净且封口,不能带有血水
C.赠品、配件需用胶带缠绕在商品主体上
D.软果类(如西红柿、提子)、直接用背心袋包装
京东到家覆盖(     )公里,基于移动端实现(      )小时内配送的项目
A.2、3
B.4、5
C.5、6
D.3、2
京东到家要求在(     )分钟内拣货完成
A.30
B.20
C.50
D.15
京东到家平台商家后台登录地址(      
A.Store.jd.com
B.Stoed.jd.com
C.jd.com.cn
D.sj.jd.com
以下哪个选项对京东到家订单整个操作流程描述正确的(      )
A.新订单-打印-拣货-配送交接-点击拣货完成
B.新订单-打印-拣货-点击拣货完成-配送交接
C.新订单-拣货-打印-点击拣货完成-配送交接
D.新订单-点击拣货完成-打印-拣货-配送交接
缺货时建议客户更换同价位的商品,客户同意,然后(      )
A.拣货放进去背心袋等待配送
B.告知配送人员更换商品了,让配送人员配送
C.在订单上手动修改商品,并告知配送员
D.让客人取消订单,重新下单
部分缺货情况下,会用到订单管理哪个功能(       )
A.修改数量
B.审核管理
C.订单管理
D.库存管理
京东到家商家客服电话是 (       )
A.4000020020
B.4006568833
C.4007474124
D.4000101011
与配送员交接主要几点是(       )
A.商家联签名、扫码取货完成、核对检查货物
B.取走订单、核对检查货物、扫码取货完成
C.在配送联签字、扫码取货完成
D.检查商品、扫码取货完成
新订单显示定时达意思是(       )
A.客人指定时间送达
B.立刻送达
C.订单错误
D.订单超时
在京东到家售卖的商品生产日期有什么标准(       )
A.不可以超过有效期的3份之一
B.不可以超过有效期的2份之一
C.不可以超过有效期的4份之一
D.不可以超过有效期的5份之一

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