1.没听懂别人说什么， 我感到害怕。
A没有或很少时候
B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
2.发现自己说错时，我容易心烦意乱或感到惊恐。
A没有或很少时候
B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
3.被别人指正有关商务方面的错误时，我觉得我心里烦乱，可能要发疯。
A没有或很少时候
B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
4.我觉得一切都很好，也不会出现任何错误。
A没有或很少时候
B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
5.主动交流时，我会感到尴尬，甚至手脚发抖打颤。
A没有或很少时候
B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
6.当听到别人和我发音不一样的商务用语时，我会觉得头疼。
A没有或很少时候
B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
7.对进行一大段的商务口语交流时，我容易衰弱或疲乏。
A没有或很少时候
B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
8.即使再多的交流，我觉得心平气和，并且容易应付。
A没有或很少时候
B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
9.当准备和别人交流前或和别人交流时，我觉得心跳的很快。
A没有或很少时候
B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
10.对商务口语方面有那么多规则和礼仪时，我会感到一阵阵头晕。
A没有或很少时候
B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
11.当被问到不懂的商务知识时，我会脑袋空白，脚发软或者要晕倒似的。
A没有或很少时候
B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
12.整个过程中，我吸气呼气都感到很容易。
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C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
13.我的手脚麻木或者冰冷。
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B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
14.得知要进行商务口语交流时，我会觉得胃痛或者消化不良。
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B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
15.我常常要小便。
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B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
16.我的手脚是干燥温暖的。
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B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
17.我脸红发热。
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B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
18.我容易进入商务情境并且可以交流的很好，也很容易猜出听漏的部分。
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B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
19.我很有信心。
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C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样
20.我容易发生状况和犯一些不必要的错误。
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B小部分时候
C相当多时候
D绝大部分时候或者总是这样