投诉组与服务中心的互动意见调查
欢迎全国各大服务中心参与此次问卷调查,您们的意见是我们前进的动力,谢谢!
亲们,是属于哪家服务中心/网点?(全称)
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请对于投诉组全体工作人员的工作服务全过程的打分?
专业用语 ★ ★ ★ ★ ★
沟通语速 ★ ★ ★ ★ ★
反馈清晰度 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
问题处理质量 ★ ★ ★ ★ ★
请问对于投诉组协助各类服务中心案件投诉处理时效和过程跟踪反馈进度的评价?
非常满意
满意
一般
不满意
请问对于服务中心投诉案件判罚、核实流程的反馈意见和建议?
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请问对于呼叫中心400客服的投诉与意见建议?
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请针对投诉组的投诉处理流程给到宝贵的意见和改善建议。
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各位服务中心大大们如果还有其他需要吐吐槽,发泄一下滴,请如下记录下,投诉组将竭尽所能去做改善和提升。
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