关于大学生网购行为的调查

谢谢大家的支持啦!
您的性别
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
您平均一个月网购几次
1-2次
3-4次
5-6次
6次以上
您每个月的网购消费额大概是多少
50元以下
50-100元
100-300元
300元以上

请问你网上购物的网站主要是   (多选)

淘宝及天猫网站
京东网站
当当网
亚马逊
去哪儿网
携程网
蘑菇街
其他

您网上购物一般会购买什么   (多选)

衣服包包鞋子
饰品及化妆品
书籍
音像制品
生活及体育用品
电脑及相关数码产品
旅行相关服务(机票,车票,酒店预订等)
其他

以下什么因素会刺激您确定购买该商品   (多选)

双十一大促,还等什么(免邮,打折,赠券等)
店铺网页设计不错,值得信赖
产品信息完整,质量有保证
好评多 客服又很nice
朋友推荐
外国进口

您网购时会有什么担忧   (多选)

快递太贵了
缺少传统购物的感觉,没法试穿试用,不能亲自感受效果
产品质量不能保障
售后服务不能保障
支付方式不安全
商品配送延迟要等超过3天
其他
当您买到不满意的产品,你会怎么样
送给朋友
转卖出去
找客服理论,退货
自认倒霉,多一事不如少一事
您退货的频率如何
从未
很少,1-2次
偶尔,3-5次
经常,5次以上
每次!为快递小哥的饭碗出一份力

对于网上购物,您有什么期待   (多选)

一律免邮
广告弹出的频率尽量少些
严格审核店铺,把假货的出现率降到最低
网站信息优化管理,减少我们搜索目标产品的时间
其他

11题 | 被引用21次

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