SSE1课后测试题

欢迎参加本次测试,本测试目标在于对SSE1职级的知识进行巩固和运用,包含填空/选择/问答题,共10道题,请在60分钟内完成。
员工姓名:
    ____________
OJT的理念是_____________________________
选项1    ____________
产品畅滞销的原因(     )
地理
气候
人文
流行趋势
以下哪些因素会影响消费者的购买决策
款式差异化
价格差异化
功能差异化
性格差异化
带教的基本方法:______________、_______________、_______________、_______________
选项1    ____________
选项2    ____________
选项3    ____________
选项4    ____________
时间分工的4要素是______________、_________________、__________________、____________________
选项1    ____________
选项2    ____________
选项3    ____________
选项4    ____________
在店铺里,时间灵活分配遵循4条原则_____________、_____________、_______________、_______________
选项1    ____________
选项2    ____________
选项3    ____________
选项4    ____________
当顾客对我们的推荐表示拒绝时,我们需要分析拒绝的原因并进行二次推荐,请根据三种不同的拒绝原因给出应对方法
选项1    ____________
选项2    ____________
选项3    ____________
当顾客拒绝了第一次推荐之后,我们可以采用进可攻退可守的方法,请列举“进”与“退”的语言话术
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连线题

    ____________

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