2:您的年级是？
（1）大一
（2）大二
（3）大三
（4）大四
（5）成教生
（6）研究生
3：您所在校区是？
（1）阳澄湖校区
（2）本部
（3）东校区
（4）北校区
（5）独墅湖校区
5:您每月的生活费是？
（1）600元以下
（2）600～1200元
（3）1200～2000元
（4）2000～3000元
（5）3000元以上
7:您提前多久开始关注“双十一”购物狂欢节？
（1）1个月及以上
（2）1个月到半个月
（3）半个月到1周
（4）1周到双11前一天
（5）“双十一”当天
8:（多选）您在“双十一”的购物类型？
（1）衣服/内衣
（2）鞋子/箱包
（3）化妆品/个人护理
（4）手机/数码/电脑办公
（5）食品
（6）图书音像
（7）其他
9:（多选）您在“双十一”为哪些人选购了物品？
（1）自己
（2）亲人
（3）朋友
（4）恋人
（5）其他
10:您在“双十一”当天消费了多少？
（1）0~100元
（2）100~500元
（3）500~1000元
（4）1000~1500元
（5）1500~2000元
（6）2000元以上
11:（多选）您在“双十一”所购买的东西是您真正需要的吗？
（1）急切需要
（2）一般需要，“双十一”之后买也可以
（3）不怎么需要，因为“双十一”比较便宜所以购买
12:请问您对活动期间购买的商品是否满意？
（1）非常满意
（2）基本满意
（3）勉强满意
（4）很不满意
13:如果不满意，是在那些方面？（可多选）
（1）客服服务态度
（2）发货速度
（3）商品质量
（4）物流速度
（5）其他
14:您在双十一活动过程中所买的商品是否有退货现象？
15:请问退货的原因是什么？
（1）商品与描述不符合
（2）自身选择误差
（3）商家虚抬物价
（4）其他（ ）
16:您双十一网购后的心情？
（1）为抢到东西而高兴，急切等待商品到来
（2）心情忐忑，害怕商品不好
（3）因为等待时间过长，而降低了激动的心情
（4）很平静地对待
17:活动期间淘宝商城促销商品价格与其他网站促销商品价格比较？
（1）偏高
（2）偏低
（3）差不多
（4）不清楚
18:活动后您所购买的商品的价格有无变动？
（1）恢复打折前价格
（2）保持打折价格
（3）比打折价格更便宜
（4）不清楚
19:您今年还会不会参加？
（1）一定会参加
（2）可能会参加
（3）不会参加
（4）不清楚