家具微商城用户体验调查表

作为家具微商城的首批试用客户,经过本轮促销,希望对您能对商城的运作提供您的宝贵意见,请认真填写以下内容,谢谢。
请填写一下贵司名称:
    ____________
贵司是否会设专门的客服及时回答客户的咨询及处理售后问题?
不会
贵司能否为核心城市(北上广深)客户提供送货上门服务?(费用在可承受范围之内)
不能
 贵司是否提供质量保证及售后服务?(可多选)
可退换货(几天)
售后服务(多久)
无售后服务
贵司是否在核心城市(北上广深)设有门店?
有,有几家?
部分地区有,在哪里?有几家?
都没有
贵司是否愿意缴纳一定数额的保证金作为售后保证?
不愿意
愿意缴纳1-5万元保证金(含5万元)
愿意缴纳5万元以上保证金
贵司是否有其他网络商城?(可多选)
淘宝,店铺名称:
天猫,店铺名称:
公司官方商城,商城名称:
贵司期望与商城消费者以以下哪种方式支付(可多选)?
商城在线支付
经过商城认证的账号支付
线下支付
支持货到付款
商城将来需要收费合作,贵司是否能够接受
不能
如果收费,贵司可以接受的收费范围是:
按年支付服务费,费用在1万元以内
一次性支付入驻费用,费用在3-4万元之间
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

11题 | 被引用0次

使用此模板创建