2015 “双十一”背景下湖科大学生网购情况调查问卷

欢迎参加本次答题
1.你的性别
2.你所属的年级
大一
大二
大三
已毕业
3.双十一活动前的大力宣传给你怎样的感受
表示非常期待,一定参与
感觉折扣力度很诱人,应该会看看
早就看出是噱头,不会购买
对网上购物不关心,无所谓
4.你在双十一购物的金额是多少
0-100
100-300
300-500
500以上
5.你双十一网购单个商品最大金额是
0-150
150-300
300-500
500以上
6.你在双十一网购单个商品最小金额是
0-50
50-100
100-200
200以上
7.你双十一主要在哪个网站上购物(多选题)
淘宝
天猫
苏宁
京东
唯品会
聚美优品
当当
亚马逊
其他
8.你在双十一主要购买的物品是什么(多选题)
学习用品
食品
数码产品
服装
箱包
护肤品
鞋子
其他
9.你在双十一购物的时间区间是
0-6点
6点-12点
12点-18点
18点-23点
10..你喜欢的促销方式有哪些(多选题)
免邮费
打折
送分送礼物
赠送优惠券
送淘金币
其他
11你在双十一秒杀购物了吗
12.此次吸引你购物的原因是(多选题)
打折
赠红包
专题促销
返现金
淘金币
其他
13.你选择在网上购物的原因是(多选题)
方便快捷,节省时间
便宜实惠,品种齐全
可异地购买,送货上门
对新方式的好奇
其他
14.双十一期间,在很多网页上随处可见推荐商品,你对这些商品的看法
很感兴趣
有点兴趣
视而不见
厌恶
15.网站上其他买家对商品的评价对你的影响
很大
很小
毫无影响
一般
16.你觉得这次购物与平时购物的最大区别是(多选题)
宣传造势大
参与人数更多
促销力度大
商品品质更有保障
其他
17.你对这次双十一活动是否满意
非常满意
满意
不满意
非常不满意
18.你对这次消费是否后悔
19.下次是否还会购买
20.你认为双十一网购还需要提高的地方(多选题)
商品信息
优惠政策
服务态度
售后服务
其他
21.你对你所购买的物品满意吗
基本满意
非常不满意
还行
一般
22.你对店铺的服务态度满意吗
满意
不满意
23.让你满意或者不满意的原因
    ____________
24.你因为什么给店铺好评(多选题)
返现金卷
产品非常好
迫于店铺的电话、旺旺“骚扰”
其他
25.你给差评的原因(多选题)
产品质量差
买家服务差
物流速度快慢影响
其他
26.对于所遇到产品的各种问题,你一般会采取什么措施
退货
换货
直接差评
与店主协商解决
27.快递到达时间
当天到达
1-3天
3-5天
5天以上
28.你东西到达最快的快递是什么(选择前三)(多选题)
顺风
韵达
中通
圆通
申通
国通
汇通
29.你对快递公司的服务态度满意吗?为什么?
    ____________
30.请你对双十一期间的快递公司提出宝贵意见
    ____________

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