The relationship between membership program and customer loyalty

就饮品行业(现做饮品,如星巴克,贡茶,黄记玉米汁等)的消费现象,研究关于会员卡与顾客忠诚度的关系。
您是在读大学生吗?Are you a college or university student?
是Yes
否No
请问您拥有任意一家饮品店的会员卡吗?Do you have a loyalty card of a beverage chain store?
是Yes
否No
假设您拥有会员卡的某家饮品店,在价格和地理位置都适合您,请您回答以下问题。【1分为非常不同意,2分为不同意,3分为部分不同意,4分中立,5分为部分同意,6分为同意,7分为非常同意。】Given that the beverage chain store is accessible to you and you have a loyalty card of the store, answer the following questions with 1-7 to represent strongly disagree, disagree, partly disagree, neutral, partly agree, agree, strongly agree, respectively.】
我很少会考虑去其他饮品店。I seldom consider going to another beverage chain store. 
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
只要这家店继续提供饮品和服务,我觉得我会换一家店。a. As long as the beverage chain store continues providing drinks and services, I doubt that I would switch to another store. 
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
任何时候我想喝饮品的话,我会光顾这家店。I will patronize the beverage chain store whenever I want to buy beverages.
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
当我想购买饮品时,该饮品店是我的第一选择。When I want to buy beverages, this beverage chain store is my first choice.
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
我喜欢从该店购买饮品。I like buying beverages from this beverage chain stores.
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
对我而言,这家店是我去过的最好的饮品店。To me this store is the best beverage chain store that I have ever been to.
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
我相信该店是我最爱的饮品店。a. I believe that this is my favorite beverage chain store.
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
假设该店地址对您很方便,您平均多久会光顾一次该店?a. Assumed that beverage chain store is accessible to you, how often do you patronize the store on average? 
1到2天一次。once a day or two days
3到4天一次。once every three days to four days
5天到1周一次。once every five days to a week
1周以上到2周一次。once more than a week but less than or equal to two weeks
2周以上到1月一次。once more than two weeks but less than or equal to a monh
1月以上一次。once more than a month
从不。Never
假设一家您没有会员卡的饮品店,在价格和地理位置都适合您,请您回答以下问题。【1分为非常不同意,2分为不同意,3分为些许不同意,4分中立,5分为部分同意,6分为同意,7分为非常同意。】Given that the beverage chain store is accessible to you but you do not have a loyalty card of the store, answer the following questions with 1-7 to represent strongly disagree, disagree, partly disagree, neutral, parly agree, agree, strongly agree, respectively.
我很少会考虑去其他饮品店。I seldom consider going to another beverage chain store. 
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
我喜欢从该店购买饮品。I like buying beverages from this beverage chain stores.
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
只要这家店继续提供饮品和服务,我觉得我会换一家店。a. As long as the beverage chain store continues providing drinks and services, I doubt that I would switch to another store. 
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
当我想购买饮品时,该饮品店是我的第一选择。When I want to buy beverages, this beverage chain store is my first choice.
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
任何时候我想喝饮品的话,我会光顾这家店。I will patronize the beverage chain store whenever I want to buy beverages.
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
我相信该店是我最爱的饮品店。a. I believe that this is my favorite beverage chain store.
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
对我而言,这家店是我去过的最好的饮品店。To me this store is the best beverage chain store that I have ever been to.
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
假设该店地址对您很方便,您平均多久会光顾一次该店?a. Assumed that beverage chain store is accessible to you, how often do you patronize the store on average? 
1到2天一次。once a day or two days
3到4天一次。once every three days to four days
5天到1周一次。once every five days to a week
1周以上到2周一次。once more than a week but less than or equal to two weeks
2周以上到1月一次。once more than two weeks but less than or equal to a monh
1月以上一次。once more than a month
从不。Never

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