大学生网络购买行为的在线调查

我们是南昌理工学院的学生。为了更好的了解大学生的网络购买行为，我们特邀请您参加此项问卷调查，您宝贵的意见，将成为我们重要参考资料。我们期待能收到您填写的完整问卷，谢谢您的合作。

您的性别为：

男

女

请问您通常的购物习惯是？

网购

大型商场或超市

品牌专卖店

其他

您是否有过网上购物的经历？

是

否

您通常在哪些网站购物？

淘宝

天猫

京东商城

聚美优品

其他

您平常上购物网站的次数是？

每天至少访问一次

每周会有4-5天访问

每周会有2-3天访问

平均每周访问一次

平均每周访问不到一次

您在购物网站上购买次数较多的是何种商品或服务？（可多选）

餐饮美食

衣帽服装

化妆品

休闲娱乐

书籍影像

数码产品

其他

您参与网购最主要的原因是？（可多选）

价格便宜

运作方便

运费低廉

商品质量高

售后服务好

购买方式便捷

商品品类丰富

跟风消费

其他

您每月用于网购消费平均有多少

300以下

300-500

500-800

800-1000

1000以上

您购买的商品或服务的价格一般是原价的多少折？

1-2折

3-5折

5-8折

8折以上

我不关注折扣，直接看价格能否接受

您进行网购时一般采取什么付款方式？

支付宝

财付通

网银支付

银行转账

货到付款

其他

请问在购买活动中，商品的最后送达时间最长为多久您能够忍受？

3天

4-7天

7-14天

无所谓

您在网购时担心哪些方面的问题呢？

网站信誉问题

价格不合理

货物实物与图片不符或存在质量问题

售后服务问题

产品缺乏化个性

其他

如果网购的产品或服务在实际使用或消费过程中遇到问题，您认为该由谁来负责？

购物网站负责，应该对购买团购过程全程把控

由商家负责，购物网站只提供一个购买平台，产品和服务质量还是应找商家各负一半

产品/服务质量的问题找商家，购物网站有义务协助解决

如果您网上购买的商品不符合您的心意您会如何处理？

自认倒霉，不影响以后的网购

觉得网购都这样以后不再网购

直接退货

联系客服商家进行换货

请针对下列有关网购的描述，在符合自己情况的选项上选择

	非常不同意	不同意	一般	同意
能省钱
是一种时尚
适合当代大学生
优于传统购物方式
能够了解别人对自己想买商品的认可度
商品/服务并不像想象中的那样好
方式仍然很不成熟

16题 | 被引用3次

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