您使用企业网银的主要原因是什么?  
         
                         使用方便,节省时间、精力    
       
                         去营业厅不方便    
       
                         不用在银行排队    
       
                         手续费低    
       
                         银行工作人员推荐    
       
                         其他    
      
 
              您单位的企业网银经常办理什么业务?  
         
                         转账汇款    
       
                         代发工资    
       
                         银企对账    
       
                         网上存款(定期、通知存款)    
       
                         网上查询账户信息    
       
                         其他    
      
 
  请问您使用的企业网银的频率大概是怎样?  
         
                         每月4次以上    
       
                         每月3-4次    
       
                         每月1-2次    
       
                         半年1-2次    
       
                         一年1-2次    
       
                         不使用    
      
 
              您对我行企业网银提供的金融产品满足企业需求程度是否满意?          
 
              开通企业网上银行,您最担心的是:  
         
                         网银系统安全防护问题造成资金损失    
       
                         网银信息被人窃取    
       
                         系统操作繁琐    
       
                         网速慢    
       
                         输错数字,导致操作失败造成损失    
       
                         功能不够丰富    
       
                         没有顾虑    
      
 
  当您使用我行企业网银出现问题,您知道给谁打电话可以解决尽快解决?  
         
                         找开户行经办人员    
       
                         找客户经理    
       
                         找分行客户服务人员    
       
                         拨打4006696569    
       
                         不知道找谁    
      
 
您认为我行企业网银哪些地方还需要改进? 
 
         
                         增加新的产品功能    
       
                         柜面经办人员业务水平    
       
                         客户经理业务水平    
       
                         简化业务办理手续    
       
                         其他    
      
 
  如果您企业网银操作员有变动,您会及时到银行变更企业网银操作员吗?  
         
                         不会,新操作员用原操作员的操作号    
       
                         不会,变更手续太麻烦    
       
                         会,但是没有时间到柜面办理    
       
                         知道不及时变更存在操作风险,会及时到柜面办理    
      
 
  经常使用查毒软件对您的电脑进行查毒杀毒吗?  
         
                         每周一次    
       
                         每月一次    
       
                         不经常    
       
                         没使用过,不会用杀毒软件