兴趣型社区感知价值对用户忠诚影响的调查问卷

尊敬的女士/先生:

          您好!非常感谢您百忙之中抽空填写本问卷。由于学术研究的需要,我们正在针对兴趣型社区的做一个小小的调研,请您根据自己使用过程中的实际感受予以作答,回答没有对错之分。此调研仅为研究之用,不会泄露您的个人隐私,请放心填写问卷。感谢您的理解和支持!

兴趣型虚拟社区:一群针对某一主题或喜好有兴趣的人聚集在网络上,通过该虚拟社区互相沟通、分享信息、畅谈主题、愉悦心情,如豆瓣网、天涯社区、知乎、乐讯-手机兴趣社区等。

1.您的性别是(   )
A男
B女
您的年龄是(   )
A18岁及以下
B19岁—25岁
C26岁—35岁
D36岁及以上
您的学历是(   )
A高中及以下
B大学专科
C大学本科
D硕士及以上
您参与使用过兴趣型社区吗?(   )
A是
B否
您所参与使用的兴趣型社区名称(     )
    ____________
您使用该兴趣型社区已有多长时间(   )
A6个月以内
B6个月—1年
C1年—2年
D2年及以上
您登录该兴趣型社区的频率(    )
A每天
B4—5次/一周
C2—3次/一周
D1次/一周
E1次/2-3周
F1次/一个月
G一个月不足一次
您平均每次参与使用该兴趣型社区的时间是(    )
A30分钟以下
B30分钟—1小时
C1—1.5小时
D1.5—2小时
E2—2.5小时
F2.5—3小时
G3小时以上

第二部分:您参与的兴趣型社区给您的感受

完全不同意 不同意 有点不同意 中立 有点同意 同意 完全同意
该兴趣型社区使我结交到了一些志同道合的朋友
该兴趣型社区是我联系朋友、交流心得的重要平台
该兴趣型社区主办的各项活动丰富了我的社交生活
该兴趣型社区丰富了我既有的人际关系网络
该兴趣型社区提供了我需要的信息和资料
其他成员发表的心得、感受等信息使我受益良多
该兴趣型社区是我把自己的信息、心得分享给他人的主要媒介
在该兴趣型社区内我需要的相关信息容易获取
该兴趣型社区提供了大量有用的信息和知识
该兴趣型社区的主题信息、推荐、帖子以及与其他成员的交流总让我感觉很快乐
在我无聊时浏览该兴趣型社区或参加该社区的活动会使我开心起来
该兴趣型社区能让我暂时摆脱现实,放松心情,释放压力
参与该兴趣型社区的讨论本身很有趣
该兴趣型社区的各项功能简洁明了,易于操作
在该兴趣型社区中和其他成员交流非常方便
使用该兴趣型社区可以帮我节省时间,提高效率
通过该兴趣型社区我可以很容易的结交和联系好友
在该兴趣型社区中良好的互动沟通让我感到满足。
该兴趣型社区个性化的服务让我产生超值感。
我对该兴趣型社区持续满意的服务有一种偏爱之情。
我珍惜在该兴趣型社区形成的良好关系。
在该兴趣型社区中我获得的体验及价值与我期望的相符合
我非常满意与该兴趣型社区及成员的互动,及社区提供的各项服务
参与使用该兴趣型社区是一个正确的决定
我会再次使用或推荐他人使用该兴趣型社区
我觉得我属于该兴趣型社区
我很荣幸能参与该兴趣型社区的活动
我希望能一直在该兴趣型社区中参加活动、与人交流
该兴趣型社区在我心中占有重要的地位
我对该兴趣型社区有感情,不愿意转到其他网站
我会向他人积极正面宣传、推荐该兴趣型社区
如果该兴趣型社区不存在了,我会感到失落
我觉得该兴趣型社区的服务体验是非常好的,我是它的忠诚用户

9题 | 被引用2次

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