星巴克消费者满意度调查表

尊敬的先生/女士:

          我们是城市职业学院在校学生,本份问卷为了进一步了解星巴克在成都消费者之中的满意度,请您能抽出一点宝贵的时间,配合我们调查,请如实填写一下问卷,调查资料仅做分析,再一次谢谢您的合作

性别
年龄
18岁及以下
19岁至25岁
26岁至35岁
36岁至45岁
45岁及以上
您的职业
学生
教师
白领
自由职业
打分题   所处环境(从左至右为  很不满意—不满意—一般—满意—很满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   周边环境
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   座椅舒适度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   桌面清洁
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   背景音乐
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   食品卫生
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   咖啡价格
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   咖啡口感
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   咖啡品种
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   糕点价格
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   糕点口感
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   糕点品种
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   茶系列价格
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   茶系列口感
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   茶系列品种
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   附属商品(马克杯等)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   消费等候时间
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   产品更新速度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   售后服务
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   服务人员着装
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打分题   服务态度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★

24题 | 被引用15次

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