沙盘体验测试版

 

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请仔细阅读下列场合背景,并做出相应的决策(可多选) 

    还记得吗?有一段时间,你发现徒弟很上进,做事很努力,喜欢挑战,于是就想给徒弟布置一个有难度的新任务,让他锻炼一下。但徒弟任务相关经验不足,这回还需要他跨部门沟通,对新人来说,是个不小的挑战,不过徒弟也入职一段时间,也该和其他部门的同事多多交流。思前想后,你还是决定将这个任务布置给徒弟,你准备利用晨会之后的15分钟,与徒弟交代工作。

在这15分钟里, 你会和徒弟交代些什么?请在下面的辅导策略中 选择5项你认为非常必要 的内容。

1.和他交代清楚具体这个任务是做什么,你对最后成果有什么要求,和徒弟达成共识
2.直接告诉他这项工作具体怎么做,一二三步清晰明了,让他按照这个步骤去做
3.告诉他,这个任务涉及到跨部门沟通,很锻炼人的,要好好珍惜这次机会
4.告诉他,你会将其他部门的相关业务资料随后邮件发给他
5.告诉他,你会和其他部门的相关人沟通,便于他跨部门请教问题
6.告诉他,你会推荐 2个业务标杆让他观摩学习,看业务标杆是如何跨部门开展业务的,有问题可以向他们请教
7.为他推荐1-2本相关业务方面的书籍和电子资料,建议他这两天有时间自学下
8.给他两个成果示例/业务案例,然后让他把案例中的操作思路复述出来,以工作日志的方式反馈给你
9.告诉他,不要一门心思光做事,要多交流,去了解其他部门的业务,这样才有发展。
10.询问他,他觉得这项工作有什么难度吗?把困扰他的难题一一罗列,逐个解答
11.一起回顾这段时间他的工作表现,对他大加赞赏,并准备在团队会议时给予表扬
12.询问他,是否有信心顺利完成这个任务,多给与鼓励
13.告诉他,你第一次做这个任务的时候,你当时的感受和心情,希望他能够珍惜这次锻炼的机会
14.放手让徒弟自己摸索,遇到问题自己想办法,把这项任务当作挑战自己的机会
15.把所有相关学习材料发给徒弟,让徒弟依据操作手册自行学习
16.告诉徒弟事先自己制定好计划,把握进展,不应该让他人跟催
17.给徒弟尝试的机会,另一方面也准备好备胎,万一徒弟对此项有难度的任务完不成,赶快找他人替补
18.告诉徒弟这项任务与个人成长相比你更关注最后的结果

2题 | 被引用8次

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