大学生网络购物行为调查问卷

欢迎参加本次答题
1.您的性别是?
2.您的年级是?
大一
大二
大三
大四
3.请问您有网购的习惯吗? 
A.有
B.没有
4.如果有的话,您的网购频率是?
A.每星期一次
B.每月一次
C.每月两次
D.每月三次以上
5.您选择网上购物的原因是?
A.价格便宜
B.方便
C.好看
D.其他
6.您网上购物的物品一般是?
A.衣服
B.化妆品
C.书籍
D.鞋子
E.日用品
F.零食
G.其他
7.您网上购物的总价一般是多少?
A.100以下
B.100-200
C.200-500
D.500以上
8.您选择网上购物的网站一般是?
A.阿里巴巴
B京东商城
C淘宝网
D.其他
9.您选择该网站的原因是?
A.知名度高
B.便宜,折扣活动多
C.选用的快递较方便
D.其他
10.您对网上购物还满意吗?
A.非常满意
B满意
C一般般
D不满意
E非常不满意
11.您觉得网上购物操作简单吗?
A.简单
B.不简单
12.您觉得网上购物信任度高吗?
A.高
B.不高
13.您有过网购不愉快的经历吗?
A.有过
B.没有
14.您愉快的经历的原因是?
A图文不符
B质量不好
C物品损坏
D物流太慢
E服务态度太差
F其他
15.如果有的话您一般怎么做?
A.退货
B.索求赔偿
C投诉
D给差评
E其他
16.影响您选择网店的因素有?
A服务态度
B销量
C物流速度
D买家的评价
17.买家的评价对您购买影响大吗?
A大
B不大
18.您觉得目前网购最大的不足是?
A不够安全
B质量有出入
C物流速度有待提高
D看不到实物
19.您一般网购选择的支付方式是?
A支付宝
B网银
C货到付款
D其他
20.你如何看待网站上的打折促销活动的?
A很好,有优惠
B不好,消费不理性
C不清楚
21.您对未来网购的发展持有什么样的态度?
A看好
B不看好
22.您对未来网购的发展有什么样的建议?
A提高商品的质量
B加快物流速度
C增强网购的安全性
D其他
23.请问您的网龄是?
A.1-2年
B.3-5
C.5年以上
24.请问您每次花在网购上的时间是?
A.1-2小时
B.3-5小时
C.5小时以上
25.您认为买家秀有什么作用吗?
A.非常好,可以作参考
B.一点也不好,看完买家秀就不想买了
.C无所谓
26.网购和实体店您更倾向于哪一个?
A.网购
B.实体店
27.您最近一次网购是什么时候?
A.今天
B.昨天
.C一个星期以前
D.一个月以前

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