滕州一汽大众服务满意度调查问卷

欢迎参加本次答题
本次为您提供服务的工作人员
方壮
于蕾
王成孝
您最近一次来我站,是不是因为同一故障上次没有完全排除?
那您这两次维修都是来我站的吗?
那您认为维修保养工作没有正确或全部完成的主要原因是什么?
故障最初解决了,但后来又出现了
缺少零配件
维修站未正确维修
维修站造成的损坏
由于经销商的时间原因,前一次去经销商没有最终完成维修保养工作
其他原因
您对我们服务顾问即将开展工作的解释以及对结算清单的解释情况能怎么评价呢?
特别满意
很满意
满意
不太满意
您对接、交车等待过程以及维修/保养的时间能怎么评价呢?
特别满意
很满意
满意
不太满意
您对服务站正确完成了维修保养工作以及性价比能怎么评价呢?
特别满意
很满意
满意
不太满意
您对服务顾问的友好程度、专业知识和技术建议能怎么评价呢?
特别满意
很满意
满意
不太满意
您对客户休息区的舒适度怎么评价?
特别满意
很满意
满意
不太满意
您对车辆的整洁程度能怎么评价呢?
特别满意
很满意
满意
不太满意
您会推荐我站给您的朋友与同事吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您的下一次维修保养还会来我站进行吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
性别
手机号码
    ____________
车牌号码
    ____________

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