我司产品是否达到您预期的使用效果?
达到效果
勉强达到,还存在一些问题
效果较差,未达到预期
您平均多长时间需对我司设备进行一次日常维护操作?
频率较高,经常操作
日常定期维护
不出问题,基本不维护
您认为对我司产品WEB界面进行日常维护操作是否便捷?
界面简单,操作便捷
界面繁琐,操作麻烦
不熟悉我司设备操作界面
您认为对我司产品命令行界面进行日常维护操作是否便捷?
界面简单,操作便捷
界面繁琐,操作麻烦
不熟悉我司设备操作界面
您对我司售后人员的技术水平及提供的售后服务是否满意?
我司售后人员能否及时有效的为您解决在网设备发生的问题?
响应迅速,及时解决
响应较慢,最终能解决
问题解决慢或最终不了了之
迪普设备目前没出问题
我司售后人员为您提供现场服务时精神面貌如何?
精神饱满,着装得体
精神面貌一般,有待提高
随意,不修边幅
没注意观察
相对于您使用过的的其他厂商产品和服务,您认为我司产品或服务有哪些不足需要改进提高?