售服客戶滿意度調查表

smiley承蒙貴公司多年來的愛護與支持,使敝公司能不断的革新与进步,今為使敝公司所提供的各項服務能更臻完備,茲提供下表惠請填寫,以作為服務改善之目標。

客戶信息
品牌:    ____________
地區:    ____________
客戶簽名:    ____________
聯繫方式:    ____________
填表日期:    ____________
評鑒項目
非常滿意 15 滿意 12 尚可9 不滿意 5 極不滿意 0
1.售服人員處理態度
2.售服人員專業度
3.品質穩定度
4.抱怨時間處理時效
5.特殊案件處理時效
6.售後服務處理時效
評鑒項目
非常滿意10 滿意 8 尚可 5 不滿意 3 極不滿意 0
7.公司總體配合度
8.其他意見:
    ____________

您的寶貴意見將可提供本公司經營改善之方針,并提升貴我雙方未來之展望、締造更好之業績,謝謝!祝

商祺!

                   

9.彥豪售服意見: 

    ____________

TEL:86-510-88266866-3112/3/5

FAX:86-510-88262588/88262488        

行銷售服部   敬上

無錫市錫山經濟開發區春暉西路4號

副總:            

部門主管:      

售服人員:

7题 | 被引用3次

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