关于智能包裹投递机前景的问卷调查

亲爱的朋友您好:随着电子科技的快速发展,越来越多人的选择网购。因此,快递公司的业务快速增长。同时,随着人们的生活节奏越来越快为了省时,人们在寄件时可以不用到快递公司代理点。基于这些理念,我们引出了集派件员投件、收件人取件寄件三个功能于一身的“智能包裹投递机”。为了更好的了解大家对快递行业的需求,特作此调查,真诚的感谢您的参与!谢谢!
您的性别是?
您大概多久取一次快递?
一周2-3次
一周一次
两周一次
一月一次
时间不一定
您是否经常寄包裹?
经常有
没有寄过
偶尔有
您(若您没有收过快递的经历,那么您身边的朋友中)有过快递人员在送货时您无法取件,需要第二次配送的情况吗?
经常有
偶尔有
还遇到过
没有收过快递
导致您(或您额朋友)没有能及时的取到快递的原因是什么?
有事出去了或者在上课,无法在指定时间内取件
快递员很急,你还没到人就走了
手机信号不好,你的电话打不通或者短信收的比较晚。等看到时,快递员已经走了
其他原因
您有过您的快递被取错的经历吗?
经常有
有过但不多
没有
对于被取错快递的情况您持有什么态度呢?
不喜欢,很反感
无所谓
感觉挺好的
在取件过程中,您对快递员的总体服务评价怎样?
很满意
满意
不满意
没什么特殊的感觉
您所在的地方是否存在快递员“摆地摊”等客户取件的地方?
经常有
偶尔有
没有
没有留意到
您对快递员“摆地摊”等客户取件所持态度是?
强烈要求杜绝这种现象的出现
如果可以的话,应该尽量避免出现这样的现象
挺支持的,方便客户群体
觉得这样不好,但对我没影响
您接触过智能包裹投递机的概念吗?
接触过,比较了解
听说过,但不了解
从没有
如果您所在的地方引进智能包裹投递机的设备,可以让您根据时间安排来取件且寄件时不用到代理点,您是否愿意使用它呢?
十分愿意
愿意
不愿意
无所谓
如果您所在的地方引进智能包裹柜设备您在意它什么?
费用
取(寄)件地点
出(寄)件速度
操作难易程度
其他
如果智能包裹投递机设备采取收费模式,您的态度是?
不管收费多少都不能接受
不管收费多少都能接受
若收费不贵的话可以接受
无所谓
您觉得智能包裹投递机是否有发展前景?
非常有
应该有
没有
不知道

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