职能部室服务能力调查表

欢迎参加本次调查。填写说明：

1、请按照调查表进行选择，在您认为的序号上划“√”；

2、如选择A或E，请举例说明，事例按照STAR原则进行撰写；

3、以上得分A、B、C、D、E分别得分为5、4、3、2、1分。

1、您对公司对接部室的服务能力是否满意？

A、很满意

B、较满意

C、满意

D、一般

E、不满意

2、您认为公司对接部室本季度服务能力较上一季度是否提升？

A、很明显

B、较明显

C、明显

D、一般

E、不明显

3、您认为公司对接部室本季度服务态度较上一季度是否提升？

A、很明显

B、较明显

C、明显

D、一般

E、不明显

4、您对公司对接部室的工作作风是否满意？

A、很满意

B、较满意

C、满意

D、一般

E、不满意

5、您对公司对接部室的工作配合度是否满意？

A、很满意

B、较满意

C、满意

D、一般

E、不满意

6、您对公司对接部室工作人员满意度如何？

A、100%满意

B、80%满意

C、60%满意

D、40%满意

E、20%满意

7、您对公司对接部室现场指导是否满意？

A、很满意

B、较满意

C、满意

D、一般

E、不满意

8、您对公司对接部室提供的专业指导内容是否满意？

A、很满意

B、较满意

C、满意

D、一般

E、不满意

9、您对公司对接部室文件审批效率是否满意？

A、很满意

B、较满意

C、满意

D、一般

E、不满意

10、您对公司对接部室上级单位文件制度解读、理解能力是否满意？

A、很满意

B、较满意

C、满意

D、一般

E、不满意

10题 | 被引用4次

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