您所在的学校？
贵州大学
贵州民族大学
贵州财经大学
贵州医科大学
贵州师范大学
您一个月的生活费多少？
501—1000
1001—1500
1501—2000
2000以上
您日常网购的主要内容有那些？（可多选，并排序）
书本文具资料
洗化用品
衣服鞋帽
生活用品
美食特产
数码电子
美容护肤
您选择快递公司的原因？（可多选）
该公司的知名度
价格合理
速度快
服务态度好
安全性高
网购时卖家默认
您所选择的快递公司最吸引您的地方是哪里？(可多选）
您在与快递公司接触过程中，您认为那些问题不够满意？
如果遇到不满意的问题，您会怎么解决？
忍耐
投诉或者要求赔偿
下次不在选择这家快递
无所谓
您最常使用那家快递？并对下列看法进行打分
货物能否正确送达 ★ ★ ★ ★ ★
运费价格低，服务态度好 ★ ★ ★ ★ ★
物流跟踪很及时 ★ ★ ★ ★ ★
投诉处理效率非常快 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的快递业务还需做那些方面的努力？（可多选）
价格下调
加快配送速度
提高快递员的服务质量
提高配送状态的真实度
其他
您认为目前大学校园快递公司在工作过程中存在哪些问题？
快递费用偏高
物件的安全性不高
服务态度差
配送速度慢
配送状态的真实度低
其他
您认为目前大学校园快递公司在工作过程中存在哪些问题？