相关需求部门满意度调查

各位亲们,又到月初相(ji)互(xiao)点(kao)赞(ping)时,人力资源部进行不记名调查(但是部门是必须填写的),了解各相关在工作中的支持情况。为了各部门后续能更有效开展工作,沟通更加顺畅,请认真填写此调查问卷。
Q1、你所在的部门
    ____________
Q2、(多选)在实际工作开展中,涉及到的工作部门有哪些?(根据涉及部门做相应满意度评价)
产品部(请完成Q3-Q6问题)
用户体验部(请完成Q7-Q10问题)
研发部(请完成Q11-Q14问题)
测试部(请完成Q15-Q18问题)
金融产品部(请完成Q19-Q22问题)
Q3、需求响应时间满意度评价(提出需求后,产品部门有没有及时得到响应)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q4、服务态度满意度评价(在提出需求的服务过程中,产品部门给与的服务态度是否良好)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q5、服务质量满意度评价(产品部门完成需求的过程中所表现出来的工作质量)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q6、主动性满意度评价(产品部门是否主动与需求方进行沟通,推动问题解决;发现问题后主动提供修复方案,提供优化方案;主动了解项目进度,站在需求方的角度关心项目)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q7、需求响应时间满意度评价(提出需求后,用户体验部有没有及时得到响应)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q8、服务态度满意度评价(在提出需求的服务过程中,用户体验部门给与的服务态度是否良好)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q9、服务质量满意度评价(用户体验部门完成需求的过程中所表现出来的工作质量)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q10、主动性满意度评价(用户体验部是否主动与需求方进行沟通,推动问题解决;发现问题后主动提供修复方案,提供优化方案;主动了解项目进度,站在需求方的角度关心项目)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q11、需求响应时间满意度评价(研发提出需求后有没有及时得到响应)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q12、服务态度满意度评价(在提出需求的服务过程中,研发部门给与的服务态度是否良好)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q13、服务质量满意度评价(研发部门完成需求的过程中所表现出来的工作质量)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q14、主动性满意度评价(研发部是否主动与需求方进行沟通,推动问题解决;发现问题后主动提供修复方案,提供优化方案;主动了解项目进度,站在需求方的角度关心项目)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q15、需求响应时间满意度评价(提出需求后,测试部门有没有及时得到响应)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q16、服务态度满意度评价(在提出需求的服务过程中,测试部门给与的服务态度是否良好)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q17、服务质量满意度评价(测试部门完成需求的过程中所表现出来的工作质量)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q18、主动性满意度评价(测试部门是否主动与需求方进行沟通,推动问题解决;发现问题后主动提供修复方案,提供优化方案;主动了解项目进度,站在需求方的角度关心项目)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q19、需求响应时间满意度评价(提出需求后,金融产品部门有没有及时得到响应)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q20、服务态度满意度评价(在提出需求的服务过程中,金融产品部门给与的服务态度是否良好)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q21、服务质量满意度评价(金融产品部门完成需求的过程中所表现出来的工作质量)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)
Q22、主动性满意度评价(金融产品部门是否主动与需求方进行沟通,推动问题解决;发现问题后主动提供修复方案,提供优化方案;主动了解项目进度,站在需求方的角度关心项目)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(合格,还需加强)
2分(不满意)

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