职能部门满意度调查问卷

亲爱的同仁:     
     本着“为您想得更多,为您做得更好”的服务理念,公司职能部门的同事一直在坚持不懈的努力工作,我们可能无法有傲人的销售业绩来提升公司的整体收入水平,但我们始终倾尽所能的做好职能部门的支撑、管理与服务工作。为了更好的总结经验,提升管理与服务品质,同时作为职能部门第四季度绩效考核指标评分依据,特设计此问卷,本问卷为不记名调查,望您能认真填写、客观评价,谢谢!

财务投融资中心(含财税部、投融资部)

企业文化:部门人员企业文化认同度高,能够站在集体或团队的高度处理问题,符合忠诚、敬业、能力的要求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
工作效率:部门人员工作认真负责,积极主动,务实高效,及时并较好完成各业务部门申请的职能管理工作,工作流程合理、通畅和高效 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
管理水平:部门整体的专业管理水平符合或高于公司标准要求,理论结合实际,能按公司标准落实各项管理规定和进行专业指导,主动寻找工作不足并在制度、流程、方法上能改进创新 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务意识和态度:部门人员积极主动与各部门沟通,协调充分,服务意识良好,对业务部门支持有力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
信息沟通:部门人员间保持开放式沟通,信息全面,共享充分,传递及时准确 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
团队合作:部门人员分工明确、配合默契,并能灵活处理各种关系,平衡处理结果,以达到多方最大的效度和满意度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
学习能力:部门人员学习意愿强,不断巩固和学习新的知识,并能结合实际进行工作调整和运用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
意见和建议:对各部门提出的意见或建议能够虚心听取,本着解决问题、改进工作的态度,积极探讨,对于有益的意见或建议能够积极采纳 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

综合管理中心(含行政部、人力资源部)

企业文化:部门人员企业文化认同度高,能够站在集体或团队的高度处理问题,符合“忠诚、敬业、能力”的要求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
工作效率:部门人员工作认真负责,积极主动,务实高效,及时并较好完成各业务部门申请的职能管理工作,工作流程合理、通畅和高效 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
管理水平:部门整体的专业管理水平符合或高于公司标准要求,理论结合实际,能按公司标准落实各项管理规定和进行专业指导,主动寻找工作不足并在制度、流程、方法上能改进创新 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务意识和态度:部门人员积极主动与各部门沟通,协调充分,服务意识良好,对业务部门支持有力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
信息沟通:部门人员间保持开放式沟通,信息全面,共享充分,传递及时准确 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
团队合作:部门人员分工明确、配合默契,并能灵活处理各种关系,平衡处理结果,以达到多方最大的效度和满意度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
学习能力:部门人员学习意愿强,不断巩固和学习新的知识,并能结合实际进行工作调整和运用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
意见和建议:对各部门提出的意见或建议能够虚心听取,本着解决问题、改进工作的态度,积极探讨,对于有益的意见或建议能够积极采纳 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

运营管理中心(含客户发展部、设计部、信息系统部)

企业文化:部门人员企业文化认同度高,能够站在集体或团队的高度处理问题,符合“忠诚、敬业、能力”的要求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
工作效率:部门人员工作认真负责,积极主动,务实高效,及时并较好完成各业务部门申请的职能管理工作,工作流程合理、通畅和高效 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
管理水平:部门整体的专业管理水平符合或高于公司标准要求,理论结合实际,能按公司标准落实各项管理规定和进行专业指导,主动寻找工作不足并在制度、流程、方法上能改进创新 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务意识和态度:部门人员积极主动与各部门沟通,协调充分,服务意识良好,对业务部门支持有力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
信息沟通:部门人员间保持开放式沟通,信息全面,共享充分,传递及时准确 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
团队合作:部门人员分工明确、配合默契,并能灵活处理各种关系,平衡处理结果,以达到多方最大的效度和满意度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
学习能力:部门人员学习意愿强,不断巩固和学习新的知识,并能结合实际进行工作调整和运用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
意见和建议:对各部门提出的意见或建议能够虚心听取,本着解决问题、改进工作的态度,积极探讨,对于有益的意见或建议能够积极采纳 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除此之外,您对以上中心/部门还有哪些建议或意见?
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