国际业务强化测试题

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一、判断题

1.美国的国家代码是1。
2.香港的国家代码是86。
3.4G惠通卡默认开通港澳台漫游业务。
4.“+”为国际接入码。
5.北京联通用户拨打国际漫游客服免费。
6.国际漫游状态下拨打漫游城市当地手机直拨即可。
7.客服代表无法将国际漫游资费下发至用户手机。
8.国际短信资费标准为1.5元/条。
9.后付费用户在开通国际漫游后信用度会增加。
10.如用户国际漫游状态下不使用数据业务,可开通GPRS漫游屏蔽功能实现。
11.2G、3G预付费用户默认开通国际长途业务。
12.如用户国际漫游状态下使用数据业务应主动介绍国际数据流量包。
13.用户漫游到塞班岛,应执行美属资费。
14.用户漫游至巴厘岛,应执行法国资费
15.国际漫游回拨需用户单独开通,否则无法使用。
16.后付费用户申请“包天数据漫游日套餐“后,当日不产生流量也会收取套餐费用。

17.后付费用户申请“包天数据漫游日套餐“后,客户当日在同一资费区的不同国家和地区使用数据业务,只收取一个日套餐的费用

18、3G、4G用户办理“3G套餐国际及台港澳长途电话定向优惠资费叠加包“均可选择立即或次月生效。
19、用户办理“3G套餐国际及台港澳长途电话定向优惠资费叠加包”后在国内漫游状态下也可享受优惠。
20.无线上网卡不可办理“国际及台港澳长途直拨电话定向叠加包”。

二、单选题

1.4G用户选择预付款开通国际长途,需缴纳预付款金额为?
A:200元
B:500元
C:1000元
D:2000元
2.后付费用户开通国际漫游与哪项业务互斥?
A:呼叫转移
B:呼叫等待
C:三方通话
D:可视电话
3.国际漫游客服热线的服务时间?
A:7X24小时
B:5X24小时
C:7X12小时
D:5X12小时
4.国际漫游回拨资费为?
A:漫游地被叫资费
B:漫游地主叫资费
C:归属地被叫资费
D:归属地主叫资费
5.国际漫游回拨的拨号方式为?
A:“**100* ”+“86“+接收方手机号码
B:“**100*”+“86”+接收方手机号码+“#”
C:“**100*”+接收方手机号码+“#”
D:“**100*”+“10”+接收方手机号码+“#”

三、多选题

1.以下哪些省份未开通10193拨打国际长途优惠:
A:河南
B:河北
C:湖南
D:湖北
2.3G后付费用户符合以下哪些条件可以免预存开通国际漫游:
A:三星、四星、五星IVP用户
B:银行卡代扣的个人用户
C:帐户余额大余500元
D:集团客户关键人
3.以下有关“交纳预付款开通国际业务”说法正确的有:
A:2G、3G、4G后付费用户开通国际漫游业务需交纳1000元预付款
B:2G后付费用户开通国际长途需交纳500元预付款
C: 3G后付费用户开通国际长途需交纳500元预付款
D:4G后付费用户开通国际长途需交纳200元预付款
4.国际漫游状态下拨打回中国大陆手机的拨号方式?
A:“+”86+手机号码
B:86+手机号码
C:00+86+手机号码
5.北京联通后付费用户开通国际漫游业务后可漫游至以下哪些岛屿使用?
A:罗塔岛
B:处女岛
C:普吉岛
D:基克拉迪群岛

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