体验式营销五步法包含哪些内容？
接近客户
用心服务
信息收集
产品推荐
促进成交
提升价值
以下哪些服务规范是正确的？
使用服务礼貌用语，无服务忌语，使用普通话与客户交流
服务期间，不需要面带微笑为客人服务
接待客户时要热情主动、态度和蔼、精神饱满、不冷淡用户，服务时有问有答
主动站立服务、双手递物、唱收唱付
以下哪些符合营业厅现场纪律规范？
严禁工作时间接打私人电话、发送私人短信
严禁在营业厅接待家人、朋友，工作时间不与非用户的无关人员聊天
带非营业人员进入营业区
工作时间上岗期间做与工作无关的事
严格执行安全管理制度，员工应对自己的工号、业务结算章负责
营业员长时间离岗应退出工号
营业厅终端销售区需要符合以下哪些要求？
终端摆放按照品牌、客户群、主推产品或者突出终端功能进行分类摆放
有终端焦点提示，如店长推荐
真机旁摆放自制价签，允许手写
体验机上下载的应用随机显示在手机桌面上
配置的演示卡放在演示机内并且演示应用
真机体验符合体验机上柜要求
固话办理500打1000的包月，手机办理话补，可以合帐吗？
政府单位有组织机构代码，一共9位，要求填写10位，怎么实名？
在第1位加个0或00
从第9位加个-或- -
在第1位加个-或- -
从第9位加个0或00
用户办理话费补贴，又在缴费系统做的存360送180的优惠。现申请将话费补贴取消，会影响原来的360送180吗？
号码欠费停机，用户办理拆机，正确操作方法是？
先立即结账，然后办理拆机
先结清欠款，再立即结账
先立即结账，触发复机
129融合若加装ITV需要每月加（）元，可享受赠送光猫、免工料费优惠
双节营销活动中，169元老用户加装ITV提速50M政策中，需要办理（）ITV礼包，到期后ITV资费（）
240元、10元/月
240元、免费
360元、10元/月
360元、免费
4G169套餐融合实缴（）元，单合约实缴（）元，包含（）分钟通话，（）全国流量
120、101、700、2G
119、105、500、2G
120、105、700、4G
119、105、700、4G
电信电视拥有独特的“直播时移”功能，可以将直播中的节目“倒带”
单双节营销活动中，老融合用户可享受的优惠政策为（）
A、宽带免费提速至20M
加装ITV宽带免费提速至20M
加装ITV宽带免费提速至50M
宽带免费提速至50M
下列哪些是二高三融合的主推政策
169元及以上全套融合（电信电视+50M宽带+169套餐）
50M单宽+电信电视
129元融合（20M宽带+电信电视+129套餐）
单宽50M及以上速率宽带
129加10元融合（50M宽带+电信电视+129套餐）