小绿洲VIP会员调查问卷

欢迎参加本次答题

1.你比较喜欢小绿洲的地方是什么？（可多选）

环境

地理位置

服务项目（美甲，按摩，GOLF）

课程

员工态度

游乐场

人比较少

玩具

没有特别喜欢的地方

其他

以下问题以满意度来回答：5表示非常满意，4表示满意，3表示一般，2表示不太满意，1表示很不满意

2.您对小绿洲服务满意吗？

5

4

3

2

1

3.您对小绿洲员工服务态度满意吗？

5

4

3

2

1

4.您对小绿洲的环境卫生满意吗？

5

4

3

2

1

5.加入小绿洲后，您的家庭有没有发生变化？（可多选）

孩子有变化(请具体说明)

妈妈有变化(请具体说明)

爸爸有变化(请具体说明)

没有特别的变化

6.您做过美甲项目吗？

有

没有

效果满意吗？

5

4

3

2

1

没有做过是因为：

没有兴趣

有熟识的店

感觉不太好

7.您做过按摩项目吗？

有

没有

效果满意吗？

5

4

3

2

1

没做过按摩是因为：

没有兴趣

有熟识的店

感觉不太好

8.你的孩子有上过课吗？

有

没有

老师的上课情绪是否饱满？

5

4

3

2

1

老师上课时是否注意每一个孩子的表现？

5

4

3

2

1

老师的现场引导技巧是否适当？

5

4

3

2

1

老师的沟通技巧是否得当？

5

4

3

2

1

课堂氛围是否轻松，愉快？

5

4

3

2

1

课堂中的教具是否干净整洁？

5

4

3

2

1

宝宝没有上过课是因为：

没有兴趣

有熟识的店

感觉不太好

9.您对小绿洲的饮品口感满意吗？

5

4

3

2

1

您觉得是否有哪些方面需要改进呢？

____________

10.您对休息区舒适程度如何？

5

4

3

2

1

您觉得哪些方面需要改进呢？

____________

11. 您觉得小绿洲节假日安排的活动内容怎么样？

5

4

3

2

1

您希望小绿洲可以为会员安排什么样的活动？

____________

12.整体而言，您认为小绿洲还有那些需要改进的地方（比如说您希望小绿洲可以增加哪类产品来满足您家庭的需求）呢？

____________

27题 | 被引用3次

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