用户来电咨询“为什么我收到的滴滴兑换码错误”？（操作步骤与对应话术）
沃尔玛活动，为什么没有收到兑换码呢？（操作步骤与对应话术）
参加沃尔玛活动，为什么门店说兑换码失效是什么情况？（操作步骤与对应话术）
我在全家+肯德基门店看到0元购活动，为什么我注册成功，没有收到兑换码呢？
我通过门店扫描二维码注册参加票友网免费领活动，说我是老用户了不能参加，那我支付的钱怎么办？操作步骤与对应话术
参加麦卡秀活动，为什么门店说我的兑换码是过期的？（应对话术）
我在好利来门店看到你们5元代金卷活动，为什么我注册成功，没有收到兑换码呢？（操作流程及话术）
用户来咨询沃尔玛活动范围以及活动时间？（应对话术）