你的信息：
大区 ____________
省区 ____________
姓名 ____________
简单的说，心态就是人们对待客观事物的（ ）、（ ）或（ ）
看法、观点、心理态度
想法、观点、大脑思维
想法、看法、心理态度
连带销售是在成交后（ ）顾客的（ ），并有目的性地推荐（ ）顾客的产品
挖掘、潜在需求、适合
沟通、想法、想买
交流、潜在需求、合适
消除顾虑（ ），（ ）多问一句话，熟悉产品（ ），（ ）服务赞美他
胆子大、习惯、建议搭、微笑
胆子大、建议、随意搭、亲切
多沟通、习惯、合理搭、微笑
以下哪个选项不属于阶段优护早晚牙膏2段的特点（）
符合欧盟EC 化妆品原料检测标准
强化乳牙所需维C坚固牙齿
日间坚固牙齿抵御侵袭，夜间补充营养帮助牙齿生长
强化乳牙所需维B坚固牙齿
3X流光白吸烟人士专用的卖点有（ ）
软化分解牙渍，深层清洁牙渍，不伤牙齿
持续修复牙釉质，坚固牙齿
缓解口腔干涩，祛除异味
安全美白，有效分解、软化焦油、尼古丁等色素
3X清新的卖点有（ ）
产品经国际机构SGS认证
德国专利清新技术
添加DVM/MA共聚物、乳酸钙等营养成分
清新持久度长达30-45分钟
清火类牙膏均含有白皮冬青，请问白皮冬青的作用是什么？（ ）
抗菌、止血、止痛
白皮冬青又名救必应，具有杀菌，消炎的功效
杀菌、止血、消炎
止血、止痛、消炎
下列对于专业美白类牙膏说法正确的是（ ）
专业美白类牙膏均为白色透明膏体
专业美白类产品有：白牙素、亮齿白、珍珠健白
白牙素均含有三合一亮白配方，即大麦活性精华、珍珠粉洁白因子和碳酸钙摩擦微软粒子
亮齿白双效美白含植酸纳和珍珠粉，温和去渍美白，可以持久提亮牙齿牙色
舒客纳米抗菌隙白牙刷的卖点是（ ）
超柔护龈 抗菌率＞99.9%
高磨圆亮白刷丝，温和清洁不伤牙
高分子纳米抗菌材料运用，抗菌无间隙
适握型弹性刷柄，手感更舒适
关于晶钻系列牙刷下列说法正确的有（ ）
刷柄为透明可降解环保材料
晶钻健齿牙刷最佳适用于有美白需求者
晶钻元素养龈牙刷最佳适用于牙齿敏感者
根据女性口腔设计，细长弹性刷颈、刷头小
防蛀亮白是草本配方，其中主要含鼠尾草和五倍子，下列说法正确的是（ ）
五倍子是属于药材的一种，对皮肤、粘膜、溃疡有消炎的功效
五倍子是属于药材的一种，对皮肤、粘膜、溃疡有止血的功效，并有抑菌、杀菌的作用
鼠尾草是用于清洁牙龈、洁白牙齿，具防腐，杀菌功效
鼠尾草具有保护牙龈、固化牙釉质，坚固牙齿的功效。
怎样具备宽容心态（ ）
具备同理心，多从别人的角度考虑
培养自己的气量和心胸
包容差异性
合理沟通
舒客益晚牙膏特别添加专利成分（），即为一种长效抑菌因子，其抑菌率高达（）刷牙后在口腔内形成保护膜，活性成分在口腔长时间保留并缓慢释放，延长抗菌作用时间。
NFD益晚活性因子，99%
NDF活性因子，99%
NFD益晚活性因子，99.9%
NDF活性因子，99.9%
新品专业系列牙刷的整体卖点是：（）
常规刷头，符合大众人群基础口腔护理
人体工学刷柄，舒适掌握
包含美白、护龈、深洁等多种功能
偶尔会伤牙龈，弹性好
以下不属于舒客碳丝能量牙刷卖点的是（）
适握型刷柄，手感更舒适
刷丝含备长炭微粒，深入清洁牙龈线，干爽清新
进口钻石竹节丝，深入清洁牙齿缝隙
精巧刷头，细致清洁口腔
舒客宝贝阶段优护系列牙刷刷丝是选用尖端小于0.05mm进口刷丝
舒客超细毛护龈牙刷采用的是进口钻石竹节丝，能深入清洁牙齿缝隙
将刷毛直压在手背上，轻压时若有刺痛感，则说明刷毛磨圆率低
使用漱口水时，无需加水稀释，每次使用20ml（约一瓶盖），含漱三十秒后吐出
使用牙线/牙线棒可彻底清洁牙缝内食物残渣、齿垢及牙菌斑，预防蛀牙。用法：将牙线棒轻轻移入牙缝中，贴住牙面上下移动，重复此动作剔刮3~4次，并将所有牙缝清洁完毕。
舌刮器的正确使用方法是：伸出舌头向外，使舌刮器能清洁至最远点，轻刮舌面，向前拖拽至舌尖处；3-4次/周
恒牙是继乳牙脱落后的第二副牙齿，如因疾病或意外脱落将无牙再替代
牙间刷可清除食物残渣、牙齿表面牙菌斑，适用于牙缝小、箍牙人群