您的年龄是？
18~25岁
26~35岁
36~45岁
46~55岁
56~70岁
在购买商品或接受服务的过程中，您的合法权益是否受到侵害？
您在购买商品或接受服务的过程中，合法权益如果受到侵害，最主要的表现是？【可多选】
造成人身伤害
试用后必须买
受到语言攻击
被蒙骗买到价格高质量次的商品
其他
您是通过什么途径了解消费者保护的相关知识？【可多选】
大众传媒，如报纸、杂志、电视、网络等
个人经历与他人经验
校园社区宣传
听过专门讲座
上过专门课程
其他
您认为商家有权做出以下哪些行为？【多选】
酒店行业禁止消费者自带酒水
打折商品售出，概不退换
拒绝先验货后付款
对商业活动拥有最终解释权
对以上行为商家均无权力
您如何看待商家不开发票的现象？
可以接受，因为价格比较低廉
不可以接受，因为发票是我们维权的重要依据
无所谓
根据您日常消费和享受服务的经历，您认为侵犯消费者权益的现象主要有哪些？【多选】
假冒伪劣依然横行
网上消费问题太多
虚假广告误导公众
食品安全事故多发
商业欺诈防不胜防
劣质服务比比皆是
其他
您在哪些领域的消费过程中遭遇过侵权行为？【可多选】
数码产品
网络购物
房产住宅
汽车产品
日用品
医疗卫生用品
手机通讯
其他
在遭遇侵权行为后，您是如何保护您的权益的呢？
自认倒霉，忍一忍算了
与商家直接交涉
向媒体投诉进行曝光
向消费者协会投诉，请求调解
向相关部门投诉提起仲裁或向法院提起诉讼
采取报复行为
在遭遇侵权行为后，假如您采取法律途径维护自身权益面临的较大的困难是什么？【最多选3项】
不熟悉相关法规
程序复杂、时间过长
耗费金钱，维权成本高
司法不公正
举证困难
其他
您认为中国消费者权益保护工作在哪些方面亟待加强？【最多选3项】
行政执法加大力度
相关立法进一步完善
赋予消费维权工作更高的地位
司法保护向消费者倾斜
舆论监督毫不留情
行业自律真抓实干
您认为媒体应在消费者权益保护方面发挥什么样的作用？【可多选】
对不法商贩和企业进行曝光公示
宣传维权律师、维权明星等
直接帮助受害者维权
宣传维权办法和成功经验
对优秀品牌和企业进行宣传
您认为消费者维权哪种途径最有效？
与商家协商解决
到3*15消费者协会投诉
打厂家客服电话（如：800电话等）投诉
向有关行政部门申诉、举报
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机关仲裁
向人民法院提起诉讼
《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“《消法》”）规定消费者享有“九项权利”，这“九项权利”中，您认为维护最差的是？【最多选三项】
安全权（消费中人生财产安全不受损害）
知情权（知悉商品和服务的真实情况）
选择权（自主选择商品和服务）
公平交易权（拒绝强制交易获得公平交易）
索赔权（消费受到损害获得赔偿）
结社权（成立维护自身合法权益的组织）
获得知识权（获得有关消费和消费者权益保护方面的知识）
受尊重权（消费时人格尊严、民族风俗习惯得到尊重）
监督权（对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督）