民意调查——对汽车4S店的看法

女

男

18至28

28至38

38至48

48以上

有必要，能使生活更为便捷

有必要，能够提升生活的质量

没必要，公共交通比开车更方便

没必要，汽车费用高昂，承担不起

只做销售，有较多的品牌车型

有完整的服务链条，车型少品牌单一

普通的汽车维修店，价格低廉实惠

设备较为专业，配件较为齐全

不太了解，可能就是卖车的吧

有点了解，是一种较为现代化的汽车销售模式

汽车销售的场所，买到车后就很少去了

汽车维修的场所，主要是维修时会光顾

从买车到售后的一条龙服务

销售的品牌比较有影响力

有原厂的零配件，维修方便

售后服务较为完善

购物环境优美

有高度职业化的气氛

容易让客户产生信赖感

车型较为单一，不利于比较

维修费用较为高昂，损害消费者利益

信息反馈功能形同虚设

有形无神，销售人员专业化程度低

并未达到四位一体的整合目标

是较为完善的销售模式，会较长时间存在

较为适合现阶段社会情况，但是不会存在太久

已经有诸多的问题，即将被新的销售方式取代